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重庆,一女子到某理发店做头发,结果发现理发师有腹肌,就忍不住用手指戳了一下。对方

重庆,一女子到某理发店做头发,结果发现理发师有腹肌,就忍不住用手指戳了一下。对方没有介意,顺势聊起日常健身的话题,拉近了彼此距离。剪发结束后,理发师说两人聊得投机,主动拥抱了她,还提出之后有空一起吃饭。

一番近距离相处后,理发师说起当月业绩任务还没完成,希望她能办理店内充值卡,充值后长期做项目能享受折扣。李女士当下情绪比较放松,没有仔细考虑自身收支情况,储蓄卡余额不足,又刷了两张信用卡,一共充值18888元。她每月有房贷要偿还,平时很少频繁做美发项目,这笔大额充值其实并不符合自己的消费需求。

充值完成之后,理发师的态度明显冷淡下来。李女士主动发消息聊天,对方回复简短敷衍,常常以工作忙碌推脱,之前约饭的承诺再也没有提起,短短几天就将她微信拉黑、电话不接。

冷静下来的李女士到门店申请退卡,店家前后态度反差很大。店长表示这名理发师属于外派临时员工,已经离职,充值是她自愿办理,卡面标注不予退款。如果坚持退卡,需要扣除本次剪发费用,再收取百分之三十的违约金,核算后仅能退回两千余元。办卡全程工作人员没有提前告知高额违约金相关规则。

李女士收集充值记录、聊天截图等凭证,向辖区市场监管部门投诉。工作人员介入调解后,商家同意退款,但提出分十二期返还,分期退款存在门店经营不稳定、钱款难追回的隐患,她暂时只能接受这个方案等待回款。

如今很多美发门店会通过拉近私人距离的方式引导顾客大额储值,利用人当下的好感促成冲动消费。而“概不退款”“高额违约金”这类格式条款属于不合理霸王条款,本身不具备完整法律效力。

消费应当基于自身实际需求,不要被短暂的情绪影响盲目充值,办理大额预付卡前,一定要提前问清退卡规则,留存完整消费凭证,保护好自身财产。
你平时理发会办理大额储值会员卡吗?