现在的保姆都很牛的。

今天刷到一个视频，一个保姆做好饭之后，主人还没上桌，自己就先坐在桌前吃了起来。看似有些炒作，实则也是现实的缩影。
我家的保姆就是这样，一天天趾高气昂的，每天就是收拾屋子，做两顿饭。擦玻璃时，嫌弃我家纱窗质量不好；煮粥时嫌弃我家锅太大；还说我家老太太总怼她……总之，就是各种挑剔。而她呢，每日两餐，几天都不换样：面条、米饭、炒菜，从来都不琢磨做些老人爱吃的可口饭菜，想让她烙点馅饼或者煲个汤

刷到那条视频的时候，我第一时间就联想到自家雇的保姆，视频里不等雇主就独自开饭的行为，和我日常感受到的状态能对应上，如今不少家政从业者心态和早些年有很大区别。
当初找保姆的初衷，是家里老人腿脚不便，日常打扫、一日三餐没人照料，对比好几家家政平台才定下这个人，每个月薪资按时足额发放，逢节假日还会额外准备水果红包，从来没有克扣过酬劳。约定好的工作内容只有基础家务和两餐，工作量不算繁重，家里电器厨具齐全，各类食材也都会提前备好，不用她额外花钱采购。

相处这段时间，抱怨的话她从来没断过。打扫窗户，碰到积灰较多的纱窗，不会耐心清理，反倒念叨纱窗材质差，不好擦拭；早上熬杂粮粥，家里常备大号汤锅，她嫌锅体厚重，操作起来不顺手；和家中老人共处，老人只是随口叮嘱饭菜少放盐，转头她就跟我诉苦，说老人处处针对她，说话不给她留情面。
所有不顺心的地方，她都会直白讲出来，语气带着不满，仿佛在家干活是受了天大委屈。反观她负责的餐饮工作，完全没有用心规划。家里有高龄老人，牙口不好，适合软烂面食、滋补清汤，我多次跟她提过，有空可以做馅饼、炖肉汤调剂口味，她嘴上应声，实际日复一日重复简单菜式。

每天饭菜搭配十分单一，中午白米饭配两道清炒素菜，晚上直接煮面条，很少变换花样。老人吃不惯清淡寡味的饭菜，吃得很少，她也不会主动调整做法，只觉得按部就班做完三餐，就算完成分内工作，不会顾及用餐人的口感和身体需求。
最让我心里不舒服的是相处分寸感缺失。经常饭菜刚端上桌，我们还在搀扶老人落座，她就自顾自拉开椅子先动筷子，完全不会顾及雇主一家还没有吃饭。跟她沟通这件事，她给出的说法是自己忙活一上午，肚子饥饿，没必要等所有人到齐。

身边不少雇佣保姆的邻居，都聊起过相似的问题。部分家政人员存在一种片面想法，自己付出劳动就不用讲究待客礼节，雇主支付薪资是理所应当，不会主动顾及雇主家里的生活习惯。雇佣关系本该是互相尊重，雇主提供薪酬食宿，保姆用心完成约定好的工作，双方彼此包容才能长久相处。

我们从来没有苛刻要求她超额干活，只是希望基础工作能多一点用心，待人相处保有基本礼貌。频繁挑剔家里物品、长辈，饭菜敷衍应付，无视雇主家庭的用餐礼仪，长期下来很容易积累矛盾。
我也和家政中介反馈过这些情况，中介给出的解释是现在家政用工紧缺，不少保姆不愁找不到下一户人家，所以不会刻意迁就雇主的需求。市场环境的变化，让部分从业者忽略了服务行业最基本的责任心。

花钱聘请家政人员，想要的不只是有人完成家务，更是踏实细心、懂得分寸的照料。一味抱怨、敷衍工作，再充足的薪资，也换不来舒心安稳的居家环境。
各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。