事出反常必有妖！湖北武汉，一女子在麻辣烫店选完菜后结账。老板起初收了90元，随后发现漏算一份10元的黑鱼片，便让她补齐到100元。取餐时，同行男子质疑价格太贵，女子又称自己没点牛筋丸，怀疑店家趁她不在私自加菜。老板坚持只是算漏，并未暗中加菜。老板提出调取监控核对，怎料女子却这样说！
 
7月22日，事情得从当天女子进店选菜说起，当时，这名女子拿着夹子和塑料盆，在冰柜前挑挑选选，拿了不少蔬菜、肉类和丸子。
 
选完菜后，她把盆端到了前台算账，老板阿杰接过去看了一下，按规程计价称重，最后报出了一个数字：90元。
 
女子没多想，当场掏出手机付了90块钱，付完账，菜被送到后厨开火煮着，女子就先到一旁等候。
 
原本钱付了、菜下了锅，这单生意到这就该顺顺当当做完，要我说，自选麻辣烫本就是个爽快消费，顾客看菜夹盘，店家按量收钱，两清之后就等开吃。
 
偏偏问题就出在后厨煮菜的这几分钟里。
 
老板阿杰在整理单子和菜品时，无意中扫了一眼，心里忽然嘀咕了一下，他赶紧核对了一下女子刚刚选的菜，这才恍然大悟：刚才忙晕了头，竟然漏算了一份标价10元的黑鱼片！
 
也就是说，这份麻辣烫的总价本来应该是100元，自己刚才少收了钱。
 
阿杰觉得这是自己的失误，但生意归生意，漏算的钱还是得补上，于是他走到女子面前，耐心地解释说刚才算账粗心了，漏算了一份10块钱的黑鱼片，需要把价格补齐到100元。
 
女子听了老板的解释，当时也没多说什么，把这10块钱的差价补交了上去。
 
在我看来，店家算错账确实是个低级失误，但在菜还没上桌前及时发现，跟顾客打个招呼把差价补上，只要态度客气、明细清楚，绝大多数顾客也是能体谅的，毕竟开店做生意，谁还没有个打瞌睡算错账的时候？
 
可谁能想到，真正的火药桶是在取餐时被彻底点燃的。
 
麻辣烫煮好装碗后，女子和一位同行男子一起过来取餐，同行男子打量了一下这满满一碗麻辣烫，又听说这顿居然花了一百大洋，当场就不乐意了，直截了当地质问说：“这麻辣烫到底放了什么东西？怎么能贵成这样？也太不划算了吧！”
 
男子这一嚷嚷，女子也跟着怀疑起来，她站在餐桌前，拿着筷子翻了翻碗里的菜，突然盯着里面的丸子愣住了。
 
女子随即转过身，大声质疑老板：“我根本就没拿过牛筋丸！这牛筋丸是从哪来的？是不是我刚才付完钱出去了，你们趁我不注意，偷偷往我碗里加了菜，才凑到100块钱的？”
 
这一下，店里的气氛瞬间降到了冰点。
 
老板阿杰一听也急了，连忙辩解说，自己多收的10块钱是因为漏算了黑鱼片，跟牛筋丸没有任何关系，黑鱼片是女子自己选的，店里绝对没有趁顾客不在私自加菜、暗中抬价。
 
在女子看来，自己明明没点牛筋丸，碗里却凭空多出了菜，而且刚好账也变贵了，这换谁都会怀疑店家手脚不干净。
 
而在老板眼里，自己好心好意提醒顾客补上算漏的黑鱼片钱，结果反被扣上一顶“偷偷加菜坑人”的黑锅，这简直是哑巴吃黄连。
 
眼看两人越吵越凶，谁也说服不了谁，老板阿杰不想再靠嘴皮子拉扯，直接撂下一句硬话：“咱们也别空口无凭地吵了，店里有监控！我现在就调监控，看看到底是你自己夹的，还是我们私自给你加的！”
 
按常理推断，老板敢主动提出看监控，说明他心里有底气，至少觉得自己没干偷偷加菜的亏心事。
 
只要把选菜、称重、下锅的监控画面调出来，黑鱼片是谁拿的、牛筋丸是怎么进碗的，自然一目了然。
 
怎料听到老板要调监控核对，女子反而说不看。
 
这场纠纷说到底，不只是10元钱的问题，对于顾客来说，花100元也得花得明白；对于商家来说，一旦被质疑偷偷加菜，损失的可能是整家店的信誉，越是这种金额不大、事实容易核查的纠纷，越不该靠嗓门解决。
 
信息来源：搜狐千里眼