7月23日下午5点,新疆赛里木湖,旅游车司机帮乘客核验景区门票时,发现公司没买票,让检票员等两分钟,检票员不同意,让司机去重新排队,司机没管,继续联系公司买票,谁知道检票员却开始用维语骂司机家人,司机与他理论后,他竟冲上前打了司机两拳。
“我就在车上,听得懂他说什么,当时心里火就上来了。”
司机回嘴让他嘴巴放干净点,谁成想对方直接冲上来动手。更离谱的是,随后竟然有七个人围着司机打,甚至还把人往监控死角拖。
最后司机头部受伤流血,缝合多针,浑身多处挫伤。
景区说辞退那7个人,可这事儿真能就这么轻飘飘过去吗?
咱们出门在外,图的就是个平安顺心。这种景区内部人员抱团欺负游客和司机的架势,到底是谁给他们的底气?
七人围殴一人,完全没有服务行业该有的素养,后续还要承担对应的法律责任。
这件事也暴露出景区管理存在巨大漏洞,一线员工缺少基础服务约束,遇事直接诉诸暴力,实在让人寒心。
大家出门旅游遇到过景区工作人员态度恶劣的情况吗?
