51.79亿天价罚单落地！携程的垄断手段藏得极深，比阿里、美团的违规套路隐蔽太多。

市场监管总局公布处罚结果，携程罚没总额达到51.79亿元，其中没收违法所得16.58亿，罚款35.21亿。这次处罚力度远超此前阿里、美团的反垄断案件，也是国内平台反垄断，首次同时采用责令整改、没收违法所得、高额罚款三项处罚。

大部分人都以为携程是踩了传统二选一的红线，实际上它依靠算法、流量，玩的是更隐蔽的新型垄断。

作为酒店预订行业的头部平台，携程没有和商家签订明面的独家合作协议。它把入驻酒店划分成特牌、金牌、无牌三个等级，用流量资源拿捏商户。想要拿到曝光和客源的特牌酒店，必须只在携程上架房源，不能入驻美团、飞猪。商家一旦拒绝，店铺权重直接下降，线上客源会断崖式减少。

不愿意独家合作的酒店，携程还有另一套管控方式。平台全天候监控各个平台的酒店售价，强制要求全网最低价，系统会私自修改酒店房间价格。江苏有酒店老板反馈，节假日定价480元的房间，被后台擅自改成130元，商家想要关闭调价功能，系统还会反复强制开启。达不到平台价差要求的酒店，还会被扣取营收，佣金变相上涨，中小酒店的利润被不断压缩。

平台手握算法流量，既拿捏商家，又变相损害消费者利益。
大量中小酒店被迫陷入低价内卷，不少民宿长期处于亏损状态。而我们普通游客跨平台比价的空间被压缩，大数据杀熟、房价不透明的问题一直存在，出行订房的权益受到损害。

携程的违规行为持续了很多年，监管部门耗费大量时间调查取证，才拿到完整证据。目前携程推出19项整改措施，下架酒店流量分级、自动调价工具，取消独家合作条款，退还商家1.22亿元订单储备金，把定价权完整交还给酒店。

这笔巨额罚单也给所有互联网平台敲响警钟，依靠技术优势搞隐性垄断，终究逃不过监管的处罚。

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