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中创新航177电池故障,埃安启动召回流程,停运补偿比一句“免费维修”更实际 网约

中创新航177电池故障,埃安启动召回流程,停运补偿比一句“免费维修”更实际
网约车司机遇到电池问题,最怕的往往不是维修费,而是车辆停在店里,没有办法继续接单。
此次埃安在推进相关车辆召回的同时,不仅为符合条件的车辆提供免费检测、维修或必要的电池更换,还针对维修时间达到相应条件的营运车辆设置停运补偿。因为对于把汽车当作生产工具的用户而言,维修期间的收入损失同样需要被看到。
此外,相关私户网约车动力电池质保里程也由8年或15万公里升级至8年或30万公里。相比只处理眼前一次故障,这种做法把车辆维修、停运损失和后续长期保障放在了一起。
召回解决的是车辆问题,补偿解决的是用户现实生活中的问题。