今天处理一个韩国客户的投诉,投诉了两个个问题,真的是心拔凉拔凉的。一是产品里缺少配件;二是产品包装不美观。本来客户要求就严格,这下好了,又给客户空运配件,给客户返工人工费啥的。这单又赚不了多少了,本来这些都是低级错误,完全可以避免的。销售接单不容易,真的希望车间能够引起足够重视,不能让客户失望,销售寒心。
今天处理一个韩国客户的投诉,投诉了两个个问题,真的是心拔凉拔凉的。一是产品里缺少配件;二是产品包装不美观。本来客户要求就严格,这下好了,又给客户空运配件,给客户返工人工费啥的。这单又赚不了多少了,本来这些都是低级错误,完全可以避免的。销售接单不容易,真的希望车间能够引起足够重视,不能让客户失望,销售寒心。