这一次,国家市场监管总局对四五家电商平台给予 35 亿元罚款,其中最独特的就是拼多多。
拼多多与其他平台最大的区别,不在于它也违规了,而是在于它被官方认定有“阻碍执法”的情节。新华社的报道以及市场监管总局的处罚决定书里写得非常明确,这就是铁一般的事实:
1. 拼多多多次出现无正当理由拒绝提供有关材料信息,或者提供虚假材料信息的行为。
2. 甚至采用暴力、软对抗等手段阻碍监管执法。
后来北京市场监管总局透露了一个细节:国家市场监管总局的工作人员去查看拼多多机房时遭到了阻挠,甚至有一个工作人员去开门时,手指头被他们给挤断了。
所以说,拼多多这次被罚 15 亿(含此前案件累计)那是理所当然,罪有应得。拼多多号称将“平常心”、“本分”挂在嘴边,怎么会犯这种低级错误?口号不是治理,低调也不是合规。
拼多多所谓“不跟政府打交道”,在平时看起来很克制,但在强监管行业里,就可能变成对监管接口、合规体系和外部沟通的轻视。
(a) 比如 1 月 9 号之后,国家反垄断、反不正当竞争委员会办公室对外卖行业服务情况开展调查评估。
(b) 美团、淘宝、京东都表示配合,但是拼多多就没有公开表态。
(c) 虽然不能直接证明它抗拒,但至少没有像其他几家一样第一时间主动配合、主动降温,这为后来的事情埋下了伏笔。
同样是平台失职,拼多多不但有平台失职,而且有阻碍执法的铁证。这不只是一般的整改,而是一个带有惩戒、示范和震慑意味的重罚案。
拼多多这种低调、神秘、少露面的风格,在弱监管赛道里是优势;但在强监管赛道,在有巨大公共风险、关系人民群众生命财产安全的赛道里,就是不可被允许的。