浙江嘉兴的王女士开网店卖衣服，可遇到个大麻烦。从2025年10月起，有顾客频繁下单，王女士还以为是大客户。结果到今年3月盘账，发现这顾客5个月内下单1450单，还全退了，部分包裹缺件，粗略统计损失至少12万。
原来，嫌疑人陈某第一次买羊毛衫退货时，少寄一件却拿到全额退款，尝到甜头后变本加厉，买10件退1件也能全额退款。她把骗来的衣服堆在家，只因觉得好看。这哪是“退货达人”，分明是诈骗。店家忙不过来不能成骗子“提款机”，这种行为必须受到法律制裁。