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浙江杭州,女子产后花30万住高档月子中心,本想好好休养,结果月子餐居然配的是油炸

浙江杭州,女子产后花30万住高档月子中心,本想好好休养,结果月子餐居然配的是油炸薯条、炸蘑菇、发臭的鸡翅,甚至冰饮,她还在餐里吃出碎陶瓷,女子忍无可忍换了家分店,却在婴儿床里发现书虱,孩子也因睡姿不对,没被及时纠正,出现了大小脸、歪脖子的情况,女子觉得自己真是花钱找罪受,要求月子中心赔偿,结果对方的做法让她大跌眼镜。

事情是这样的,今年周女士生完孩子,想着找个高端月子中心能省心点,就花了近20万订了套餐,后来又额外加了10万做产后康复,前后加起来30万。

本来以为这价格享受到的服务肯定差不了,没想到入住没多久就出了问题。

首先从吃食就不对劲儿。好好的月子餐,居然配的是炸薯条、炸蘑菇,还有冰奶昔这种完全不符合产后饮食要求的东西。

更离谱的是,她还吃到过发臭的鸡翅,甚至在菜里发现了碎陶瓷片,周女士每次提意见,工作人员都只是打太极应付,根本没真的整改。

实在忍不了的周女士提出换店,本来以为换个地方就能好,结果到了新店更糟。

宝宝睡的婴儿床里居然发现了书虱,吓得周女士赶紧找工作人员要说法,对方轻描淡写说是南方梅雨季节,荞麦枕容易生虫,已经停用所有荞麦枕就算完事了,连个正式的道歉都没有。

最让周女士忍无可忍的,是宝宝护理上也出了问题。

没多久她就发现孩子出现了大小脸、歪脖子的情况,赶紧找月子中心的护理人员问,对方居然一口咬定是正常现象,还反过来劝她不要太焦虑。

周女士不放心自己带孩子去医院检查,才知道是长期睡姿不对没有及时纠正导致的,要是再晚点发现,说不定还要做康复矫正。

这一桩桩事堆在一起,周女士本来还在和月子中心协商赔偿,没想到最近对方居然找上门,要求她签署一份带保密条款的协议,意思是给点补偿就让她闭嘴,不能把月子中心的这些问题往外说。

这下周女士彻底火了,直接拒绝了签字,选择把自己的遭遇公开,就是不想让更多新手爸妈踩同样的坑。

通过这件事,周女士也明白了,不是价格贵就等于服务好。

《消费者权益保护法》第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

周女士花30万买的是“专业护理”和“安心休养”,但月子中心给的却是油炸垃圾餐、带虫婴儿床,把宝宝睡歪脖子说成正常,这不仅仅是服务差,更是典型的虚假宣传和消费欺诈。

月子中心收着顶级护理的钱,提供的却是危害健康的劣质服务。

按这条法律,周女士不仅能要回本金,还能主张三倍赔偿。

最后逼签“保密协议”更是心虚的表现,法律上这种霸王条款无效。

对此,你怎么看?

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