“又一个新兴职业突然爆火,普通人都能干”,4月24日,河南郑州,一位90后姑娘辞去幼儿园老师的工作,转行做了陪诊师,每天差不多接两到三名患者,一个月能挣一万多块,主要是陪着患者在医院里跑前跑后。
那天发工资,小王把手机上的工资条点开,看了一遍,又往下滑回去,再看一遍。四千出头的数字安安静静躺在那里,不多不少。
她心里其实早有数,但还是忍不住算了一下:房租一千多,吃饭交通杂七杂八加起来两千多,偶尔买点生活用品,再给家里寄点钱……最后剩下的那点钱,她自己都不好意思说是“存款”。
她把手机锁屏,坐在宿舍的小床边发了会儿呆。窗外是郑州傍晚的车流声,吵归吵,但挺真实。
她在这座城市当了五年多幼师,日子基本一个样:早上七点多到园,孩子哭的哭、闹的闹,她一边哄一边安排活动。
中午喂饭、哄睡,下午还要准备教案、写材料、拍照片发群里,晚上下班时人都快散架了,家长群一响,她就得回,领导检查一来,她就得改方案,忙是一直在忙,但钱没见多多少。
她原本也没打算换工作,觉得日子虽然紧巴点,但好歹稳定,直到去年冬天,家里打来一个电话。
电话那头说,奶奶一个人去医院看眼睛。
老人年纪大了,视力不好,识字也不多,到了医院大厅,人来人往的,她连挂号窗口在哪都找不到。
自动挂号机不会用,排队又怕排错,站在那儿转来转去,越急越慌,她在角落里站着掉眼泪,最后还是一个护士看见了,帮她把号挂上。
小王听完那一段,整个人都有点发懵,她能想象那个画面,大厅那么大,人那么多,老人一个人站着,手里攥着病历本,不知道往哪走。
那天晚上她躺在床上翻来覆去,怎么都睡不着,第二天开始,她下意识地刷招聘软件,想看看有没有别的路子。
有一天刷短视频,刷到一个陪诊师的内容,画面里的人背着包,带着一个老人跑医院,从挂号到拿药全程陪着,视频里说,这工作不用多高学历,也不要求医学背景,关键是熟悉流程、耐心细心。
她一下子就停住了。
她心里盘了一圈:自己每天在幼儿园也是照顾人,哄情绪、盯细节,这些能力其实不差,如果换个地方,用在医院里,会不会也能行?
她没立刻辞职,先是观察了一阵。下班之后,她去医院转,看看别人是怎么做的。大厅、自助机、各个科室的位置,她一边看一边记。
后来她干脆辞了职。
家里一开始有点不理解,觉得幼师好歹稳定,换这个新行当,不知道能不能养活自己。她也没多解释,只说想试试。
接下来的半个多月,她基本天天泡在医院里,郑州几家三甲医院,她轮着跑,哪栋楼是内科,哪栋楼是检查区,哪个窗口人最多,什么时候排队最慢,她全写在一个小本子上。
自助机她自己反复操作,从挂号到缴费再到打印单据,每一步都熟一遍,她还专门去问护士,哪些检查需要提前准备,哪些科室容易排错号。
她背的那个帆布包,也慢慢鼓起来,里面有一次性手套、消毒湿巾、小瓶矿泉水、老花镜、创可贴,还有几种常见的晕车药,她想着,老人出门看病,东西多一点总不会错。
准备得差不多了,她才开始接单。
第一个客户,是个七十多岁的老爷子,电话里说话有点慢,反复确认时间和地点,见面的时候,老人手里拿着一堆检查单,看着有点不知所措。
小王先帮他理了一下单子,带他去挂号,再去排队检查,医院里人多,队伍长,她就陪着站着,顺便给老人讲讲流程,让他心里有个底。
那一天跑下来,她腿都酸了,但老人临走的时候说了一句“多亏你了”,她心里一下子踏实了不少。
慢慢地,订单多起来了。
来找她的人,大多是一个人来医院的老人,也有一些年轻人,是外地来的,在这边没熟人,看病流程一头雾水。
她印象最深的是一个老太太,第一次见面的时候,老太太特别拘谨,一直说“不好意思麻烦你”,小王就笑着说没事,一路陪着。
医生说话声音小,老太太听不清,小王就凑过去,一句一句重复。
后来那位老太太每次看病都找她,还把邻居也介绍过来。
日子就这么一点点变了。
现在她基本每天能接两到三个单子,早上八点出门,晚上六点以后才回家,有时候遇到行动不方便的,还要送到家门口。
收入也慢慢上来了,一单两百到五百不等,一个月算下来,过万已经不是问题。
医院里跑一天,基本没怎么坐过,楼上楼下反复走,排队、取号、缴费,一天下来腿都发软。
有的患者情绪不好,她还得一边安抚一边处理事情,遇到临时改检查、排错队,她还得赶紧想办法调整。
有一回,一个患者突然不舒服,她赶紧联系护士,把人扶到旁边坐下,又帮着联系家属,那一刻她也有点紧张,但还是硬着头皮把事情处理完。
后来她才发现,这一行看着门槛低,但真要做好,不是随便谁都能撑下来。
她每天忙完回到出租屋,把包放下,整个人往床上一躺,累得不想动。但手机上偶尔会收到一句“谢谢”,她就觉得,这一天没白跑。


