太尴尬了！河南信阳，女子换好衣服下来敬酒，却发现自己的客人都走了，自己花4万多举行婚礼，却连一张好看的敬酒照片都没拍到，她认为是酒店上菜太早，导致自己的婚礼仪式都没结束，宾客就走了。可酒店却称：只提前了2分钟发筷子，新娘上楼换了46分钟的衣服，还在台上拍卖酒，宾客吃好就走了，他们也留不住。女子要求酒店赔偿，可酒店的态度让她难以接受。
 
说出来可能没人信，河南信阳一位女士，花4万多块办婚礼，忙前忙后累了大半天，最后连个像样的敬酒环节都没捞着，想想都替她憋屈。
 
咱都知道，婚礼这事儿，一辈子就一次，谁不盼着顺顺利利、圆圆满满，尤其是敬酒环节，既是给亲友道谢，也是留个纪念，拍几张好看的照片，以后老了还能翻出来看看。
 
可这位信阳的刘女士，偏偏就栽在了这个环节上。

婚礼当天，她穿着美美的婚纱，把仪式一步步推进，心里还盘算着，等仪式结束，换身敬酒服，挨桌给宾客敬酒，好好热闹一番。
 
仪式进行到一半，她就发现台下有点乱，仔细一看才知道，酒店居然已经把菜端上来了，还有宾客已经拿起筷子开始吃了，没人再专心看台上的仪式。
 
刘女士当时就有点急了，赶紧跟酒店说，先别上菜，等仪式结束再开席，可酒店那边没当回事，该上菜还是上菜，压根没配合她的要求。
 
好不容易把仪式走完，还在台上搞了个拍卖酒的环节，忙完这些，刘女士就赶紧上楼换敬酒服，她自己也没算时间，等换好衣服下楼，傻眼了。
 
偌大的宴会厅里，冷冷清清，刚才还坐得满满当当的宾客，差不多都走光了，只剩下寥寥几个人，别说挨桌敬酒了，就连一张好看的敬酒照片，都没机会拍。
 
刘女士心里又委屈又生气，好好的一场婚礼，花了4万多块，钱花出去了，最关键的敬酒环节却泡汤了，这换谁谁能接受？
 
她第一时间就找到了酒店，觉得问题全出在酒店身上，要是酒店不提前上菜，宾客就不会忙着吃饭，更不会提前走，她的敬酒环节也不会泡汤。
 
可酒店那边的说法，跟刘女士完全不一样，甚至觉得自己挺委屈的，说自己压根没提前多久上菜，就只是提前2分钟发了筷子，算不上违规。
 
酒店还说，宾客之所以提前走，跟他们没关系，主要是刘女士自己换衣服太慢了，一换就是46分钟，加上还在台上拍卖酒，耽误了不少时间。
 
而且当时都快下午一点了，很多宾客都是上班族，吃完午饭就得赶回去上班，人家吃好了自然就走了，他们也没办法拦，总不能把人锁在宴会厅里吧。
 
酒店说，他们已经按照约定提供了场地和菜品，提前2分钟发筷子，也不是什么大问题，宾客走是刘女士自己耽误时间导致的，跟他们没关系，不可能赔偿。
 
刘女士看着酒店强硬的态度，心里更难受了，自己花了钱，受了委屈，最后连一句像样的道歉都得不到，更别说赔偿了。
 
其实咱客观说，这事儿真不能全怪某一方，就跟过日子一样，两个人配合不好，事儿就容易出岔子，婚礼也是一样，新人跟酒店没配合好，遗憾就来了。
 
刘女士这边，换衣服花了46分钟，确实有点久，婚礼流程本来就紧凑，一分一秒都耽误不得，耽误的时间长了，宾客没耐心也很正常。
 
而且台上还加了拍卖酒的环节，本来仪式就不短，再加上这个环节，宾客等着吃饭，熬不住提前走，也能理解，毕竟不是所有人都有大把时间耗在婚礼上。
 
可酒店那边也有问题，不管是提前2分钟发筷子，还是提前上菜，哪怕只有一分钟，只要没跟新人沟通好，没等到仪式结束，就是服务不到位。

婚宴跟普通吃饭不一样，它有仪式感在里面，新人花大价钱办婚礼，图的就是一个完整，酒店作为服务方，就得兼顾新人的需求，不能只顾着自己的节奏。
 
要是酒店提前跟刘女士沟通好，说大概什么时候发筷子、什么时候上菜，刘女士也能合理安排换衣服和仪式的时间，不至于出现宾客提前离场的情况。
 
反过来，要是刘女士提前跟酒店说清楚，仪式没结束绝对不能上菜、发筷子，自己换衣服大概需要多久，酒店也能提前做好准备，配合她的节奏。
 
说白了，这场遗憾，就是“沟通不到位”闹出来的，刘女士没说清需求，酒店没问清细节，双方各顾各的，最后受伤的还是刘女士，毕竟婚礼就一次，遗憾补不回来。
 
4万多块钱，不算小数目，对普通人来说，可能是攒了很久的钱，就为了办一场圆满的婚礼，可最后却留下这么大的遗憾，换谁都会觉得憋屈。
 
 
刘女士想要赔偿，其实更多的不是为了钱，而是为了弥补自己的遗憾，为自己的委屈讨一个说法，可酒店的强硬态度，无疑是雪上加霜。
 
一场本该热热闹闹的婚礼，最后闹得双方不欢而散，没有赢家，只有满心的遗憾，说到底，不过是少了一点沟通，多了一点敷衍。
 
 
信息来源：仪式未结束宾客已走空！新娘：酒店上菜太早！酒店：宾客要走留不住丨广州广播电视台