那些通常不仔细阅读细则、也不熟悉美国运营商各种促销活动的消费者，往往是最容易受到员工销售手段欺骗的对象。不幸的是，一位AT&T用户中了老套的骗局，她被说服通过一次性付清当前智能手机的分期付款来 AT&T因诱导客户升级新手机而被指控损失数百美元，其中包括因升级而失去的700美元以旧换新抵扣