青海格尔木农牧民，银行卡生活费被银行恶意划扣，一句系统自带就完事？

我是青海省格尔木市唐古拉山镇农牧民，家中爱人长期严重低血压、身体极度瘦弱，常年头顶剧痛、恶心体虚，常年需要看病吃药，银行卡里的每一分钱，都是家里最低生活保障、看病救命的血汗钱。

近日本人收到国家金融监督管理总局青海监管局官方短信通知，本人投诉格尔木农村商业银行泰山路支行违规扣款纠纷，已正式受理，投诉编号：YZ20260525025650，现已转交海西金融监管分局依规核查处理。

根据国家银行相关法律法规，存款自愿、取款自由，未经本人签字授权、无合法代扣协议、无法院强制执行手续，任何银行都无权私自划扣百姓账户资金，更不能克扣农牧民基本生活保障费用。

可格尔木农村商业银行泰山路支行，在我本人完全不知情、未同意、未办理任何代扣业务的情况下，私自划扣我账户生活费，直接导致家庭基本生活、家人看病就医都无法保障，生活陷入极大困境。

我多次上门、多次打电话维权沟通，反复申诉讨要说法，银行从头到尾只有一句敷衍推卸责任的借口：
这是银行系统自带自动扣款，人工无法干预，我们也没有办法。

一句轻飘飘的系统自带，就可以无视国家金融法律？
银行内部系统规则，难道能凌驾于法律之上？
系统是银行管理、银行运营、银行负责，系统违规扣款，凭什么要我们普通农牧民承担后果？

老百姓安心把生活费、保命钱存入银行，本以为安全可靠，没想到平白无故被野蛮代扣。多次维权银行百般推脱，无奈之下只能向银保监会投诉求助。

如今监管部门已正式立案介入，只希望相关部门公平公正严查此事，严厉整治银行霸王扣款乱象，不纵容银行用“系统自带”当挡箭牌，无故侵占农牧民最低生活保障资金。

恳请退还全部违规扣款，维护偏远农牧民合法权益，让老百姓存在银行的钱，真正安心、安全、有保障！


青海格尔木 农村信用社违规扣款 农牧民维权 银保监会投诉 银行乱扣费