“太恶心了！”四川南充一名网约车司机凌晨正常接单，全程清醒的女乘客在车里排泄之后就联系不上了，司机自己花了一千多换座椅还是有味道，现在维权也遇到了难题。

2026年5月27日凌晨3点多，司机陈先生正常接到了平台派的订单，一名年轻女乘客上车之后，车里很快就飘出了很浓烈的异味。

陈先生当时以为是乘客带了什么有味道的东西，就赶紧把四个车窗全部打开通风，一路上也没好意思多问。

行驶的过程里，这名女乘客全程都在和男朋友打电话，说话状态很正常，没有表现出任何身体不舒服的样子，陈先生以为开着窗散散味就好了。

等把女乘客送到目的地，对方关上车门走了之后，陈先生回头整理后排的时候才发现，后排的座椅、脚垫上全是排泄物，不少污物还渗进了座椅的缝隙里，刚才闻到的异味就是从这里来的。

陈先生当时赶紧联系了这名乘客，可是对方的电话一直打不通，发消息也没人回，没过多久就彻底联系不上了。

陈先生先把车开到了4S店做深度清洗，工作人员里外清理了好几遍，可是那种异味还是有残留，不少朋友坐过他的车，说待个几分钟就受不了，根本没办法再接单。

没办法，陈先生只能自己掏了一千多块钱把整个后排座椅都换了，前后折腾了好几天，车一直没法运营，也影响了这几天的收入。

事发之后陈先生第一时间报了警，警方了解情况之后说这件事属于民事纠纷，不符合立案的标准，建议他走诉讼途径解决。

陈先生又联系了自己跑单的网约车平台，想问问平台能不能协助联系乘客，或者有没有相关的保障机制，可是平台那边一直没有给出明确的回应，到现在也没说怎么处理。

现在陈先生平白无故受了损失，想找乘客追责找不到人，找警方没法立案，找平台也没消息，维权暂时陷入了困境。

目前这件事还在进一步处理中，如果你觉得这篇内容把整件事的来龙去脉说清楚了，别忘了点赞、转发给身边的朋友，关注我，之后有最新的消息我会第一时间告诉大家。移动云智能新空间 出发吧趁现在 2026北京国际车展