"这就是嘴欠的下场"！浙江一女子吃火锅时喊服务员加汤，可因为顾客多，服务员耽误了五分钟，可女子却十分的生气。

当场就对服务员进行指责，双方随即发生口角。争执过程中，林女士不仅打算在网络平台投诉对方，还说出了伤及对方家人的话，矛盾进一步升级。

情绪上头的服务员一时失去理智，端起一盆滚烫的热水泼向林女士，造成对方身体大面积烫伤，经鉴定构成七级伤残，身上的伤疤将会长期伴随。

后续经过法院审理，这名未成年服务员因故意伤害罪，被判处一年十个月有期徒刑。火锅店因为员工在履职期间造成他人伤害，按照相关法律规定，承担了二十多万元的民事赔偿责任。

这件事在网上引发了不小的讨论，很多人认为顾客言语过激在先，自身存在明显过错。但抛开是非对错，这件事更该提醒我们，情绪失控的代价往往超出想象。

生活中很多矛盾，本可以通过平和沟通解决，可有些人总习惯带着戾气与人相处，稍有不顺就恶语相向，只顾着逞口舌之快。

而身处弱势的一方，即便受了委屈，用极端方式反击，看似讨回了一口气，实则要用自己的前途和自由来买单，怎么算都得不偿失。

人和人之间没有绝对的强弱之分，尊重从来都是相互的。遇事多一分克制，少一分冲动，给别人留一点体面，也是给自己规避不必要的风险。