太势利了！深圳，顾客进店没消费，被店员嘲讽“没钱别穷逛，商场不服务没钱的人”，还比不雅手势

这一幕发生在深圳K11 ECOAST内的行星系统门店，一路过的网友把监控画面发到网上后，很快就引发了全网愤怒。无数网友看完血压飙升，一个店员，因为顾客进店逛了一圈没买东西，当着其他客人的面，嘲讽对方“穷逛，买不起”，还比了个不雅手势。而他被骂的时候，什么都没干，只是没掏钱。

那个顾客走进店里的时候，大概只是想随便看看。

没有故意弄乱货架，没有试完衣服甩手就走，没有麻烦店员跑前跑后拿东西。就是逛了一圈，没看上，准备走。然后店员开口了。不是欢迎下次再来，不是沉默目送。是“穷逛，买不起”，配上一个不雅手势。当着其他客人的面，音量不小，表情到位。

那个顾客被这句话钉在原地。他不是买不起这家店的东西，他是被这种，不花钱就不配进店的眼神，刺了一下。一个合法的消费者，在一个公开营业的场所，因为没消费，被当众羞辱。

有人说：“当了别墅保安，就觉得自己比小区保安有钱了，当了珠宝店员，就觉得自己比普通人有钱了。”这话扎心，但更扎心的是另一句：“很多奢侈品店的服务员都这样，一副高高在上的样子，好像店是他家开的。”品牌方连夜回应，涉事店员是第三方派驻人员，直接开除，永久清退，禁止在旗下所有门店从业。商场也道歉了，承诺加强商户管控。香港媒体跟进了，客流下来了，口碑受损了。

但有一个评论的点赞量一直往上蹿，让人忍不住想多说两句。那个人说：员工只是说了实话而已，没钱的别去凑热闹，你见过乞丐去大酒楼瞎逛吗？这条评论底下吵得很凶。有人回他：乞丐进酒楼是讨饭，顾客进店是看商品。店门开着，灯亮着，没有最低消费的牌子挂着，凭什么进去就是凑热闹？这是公开营业的零售店，不是会员制私人俱乐部。用乞丐进酒楼，来比喻普通人逛商店，本身就是对顾客的侮辱和对自己的贬低。那个店员的问题，不是说了实话，是把自己站的地方当成了豪门门槛，而她连门房都不是。卖奢侈品不等于自己成了奢侈品。看不起别人的那一刻，最掉价的不是对方的口袋，是自己的嘴脸。

品牌方说已经启动三个月的服务品质专项提升，全员培训考核。那个被骂的顾客接受了道歉，事情算是翻篇了。

你有没有在逛街时遇到过这种眼神消费的经历？评论区聊聊