消费避雷！东营三利快餐自助餐乱收费，菜品变质还罚钱
地点：东营市淄博路、海通路交叉口路西 三利快餐自助餐
消费明细：自助餐15元+饮品3元，另交5元用餐押金。

店内包菜炒得发黑发苦，已经糊掉无法入口，因此餐盘里剩下大半菜品。我餐后去退5元押金时，商家以食物没吃完为由，拒绝退押金，还要强行收15元浪费罚款。

双方协商无果后商家报警，民警到场后告知这是民事纠纷，建议走诉讼途径解决。

菜品出现质量问题，责任本就在商家，而且普通门店根本没有罚款的权力。把这次经历分享出来，提醒附近居民和食客避坑，也希望商家能规范经营。