河南平顶山,一维修店老板把女顾客的电脑修好,称需要支付3800元维修费,谁知女顾客迟迟不来取,维修店老板着急,后来找记者帮忙,女顾客:说好的换主板4000元,现在啥也没换顶格要我3800元,这是坑人!维修店老板却称螺蛳粉的汤撒进去,排线都腐蚀,当时称只要4000元以内修好就行,双方多次沟通无果,选择走法律程序!网友:你维修的目的不就是让电脑变好!
“不是4000吗,凭啥收我3800?”
据报道,河南平顶山,一个女顾客的苹果电脑进了螺蛳粉汤,开不了机,她拿去维修店,说想换个主板,预算4000块以内。
维修店老板检查后发现不用换主板,清理一下就行。修好了,老板报价3800块。
可女顾客一直不来取电脑,老板着急了,找来记者帮忙。
电话里,女顾客十分恼火:“你说好换主板4000块,现在主板没换,还收我3800,这不坑人吗?”
老板也有话说:“她当时说的是‘4000块以内修好就行’,没咬死要换主板。电脑里排线都腐蚀了,我清理了好久,3800块很合理啊。”两人说不拢,最后闹上了法庭。
这事在网上吵翻了。有网友说:“修电脑不就是为了让它变好吗?能用了就该付钱。”也有人替女顾客不平:“你早说不换主板但收费3800,人家可能就不修了。”
问题出在哪?就是当初没把话说清楚。一句“4000块以内修好”,老板觉得只要不超过4000就行,女顾客却以为必须换主板。口头上说说,没留下证据,各说各的理。
其实维修行业这种扯皮事不少见。有的店家看客户不懂,报高价换简单零件;有的客户觉得修贵了,赖账不给。两边都觉得自己有理,但谁也拿不出书面凭证。最后只能上法院,费时费力,还伤了和气。
其实解决起来很简单:修东西前,让店家写个单子,写明修什么、怎么修、总共多少钱,双方签字确认。如果修到一半发现新问题要加价,必须再打电话通知客户,同意才能继续。这样白纸黑字,谁也别想赖。
手机、电脑、家电,谁家都免不了要修。吃一堑长一智,下次记得多问一句,让老板把话写下来。别怕麻烦,现在留个心眼,以后就少生一肚子气。
这桩纠纷提醒我们:不管是修电脑还是修别的,诚信和沟通才是省心的正道。愿大家维修时都能明明白白,少点麻烦,多点安心。
对此,你怎么看?欢迎在评论区讨论。
信息来源:
小莉帮忙|2026.6|6月7日(发布)河南平顶山。苹果电脑修好了,却迟迟等不来主人。店家:当时说好4000以内修好就行。顾客:没换主板要收我3800?双方各执一词
文|momo
编辑|史叔

