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外包风波!中国驻印度大使馆,居然把签证材料收集的工作,外包给了一家叫VFS的第三

外包风波!中国驻印度大使馆,居然把签证材料收集的工作,外包给了一家叫VFS的第三方公司,引得无数网友一片哗然。有人质疑这么敏感的事儿,到底该不该交给 "外人" 来做?看起来只是递材料,可背后谁来守住安全的门槛?

其实很多人不知道,这并不是什么新鲜事,早在2008年7月,中国驻印度大使馆就已经正式发布公告,将签证申请的事务性工作交给VFS Global运营的中国签证申请服务中心负责。

算下来,这项合作已经平稳运行了近18年,只是近期被网友重新挖出来,叠加一些相关争议事件发酵,才突然引爆了全网关注。

先给大家澄清一个最关键的误解:很多人以为我们把签证审批权也交出去了,这是完全错误的。

根据中国驻印度大使馆官网公开的信息,整套分工边界划得清清楚楚,外包给VFS的,只有纯事务性的体力工作,包括收取护照原件、录入申请表信息、采集申请人的十指指纹和人脸照片、扫描整理所有申请材料、统一打包送到中国使领馆、最后再把办好的签证或者被拒签的护照返还给申请人。除此之外,VFS还负责收取签证费和服务费。

简单说,VFS就相当于一个 "跑腿收材料的窗口",它没有任何判断、审核、拒签或者批签的权力。

所有材料送到中国驻印度使馆或者总领馆之后,都是由我们自己的签证官独立进行审核,签证官会仔细核查申请人的资质、资金证明、商务邀请函、留学录取文件等所有材料,判断这个人是否符合入境中国的标准,哪怕VFS把材料递过来了,只要有任何问题,签证官照样会直接驳回申请。

而且这种签证外包模式,真的不是我们单独针对印度搞的特殊操作,而是全球各国普遍采用的国际通行做法。

大家平时去办美国、英国、日本、韩国这些国家的签证,不也都是去各个城市的签证申请中心吗?那些签证中心也都是由第三方商业公司运营的,不是外国驻华使领馆自己开的。

这么做的主要目的,就是为了分流使馆窗口的压力,减少申请人排队等待的时间,提升整个材料处理的效率。

那为什么这次印度的外包事件会引发这么大的争议呢?其实网友们的担心也不是没有道理的,大家最关心的,还是个人敏感信息的安全问题。

签证申请过程中,申请人需要提交护照号码、家庭住址、联系方式、银行流水、工作单位等大量个人信息,还要留下十指指纹和人脸照片这些生物特征数据,这些信息一旦泄露,后果不堪设想。

历史上也确实发生过类似的安全事件,2007年,VFS Global在印度的在线签证申请系统就被曝出存在严重漏洞,任何人都可以未经授权直接访问数据库,里面的护照号、姓名、地址、行程信息等全部一览无余。

虽然这件事已经过去快20年了,但还是给很多人留下了心理阴影。大家难免会担心,这些敏感数据在商业公司的场地里流转、存储,经过印度本地员工之手,真的能保证绝对安全吗?

另一个现实的隐患,就是印度本地已经形成了一条成熟的签证造假产业链,一些小型中介为了赚钱,会大量伪造空壳公司的商务邀请函、虚假的用工合同和银行流水,然后批量递交给签证中心。

VFS的工作人员只负责检查材料是否齐全、表格填写是否规范,不会去核验这些文件的真实性。

这就导致很多虚假材料能够顺利通过初审,流入到中国使领馆的审核环节,大大增加了签证官的工作压力,每年我们都能查出上千份造假申请,还有一些人拿着短期旅游签入境中国之后,就开始违规打黑工或者逾期滞留。

还有不少网友提到了中印之间签证政策不对等的问题,我们为了便利两国人员往来,不断简化印度公民的赴华签证流程,不仅取消了预约要求和每日受理限量,还在新德里、孟买、加尔各答设立了三个签证中心。

反观印度方面,对中国公民的签证审核却一直非常严苛,要求提供的材料繁琐,配额也有限制,很多中国公民想去印度旅游或者出差,都要经历漫长的等待和严格的审查,这也让不少人心里觉得不平衡。

其实任何一种制度都不可能是完美的,签证外包模式在带来便利的同时,确实也存在一些需要改进的地方,我们理解网友们对国门安全的担忧,毕竟国家安全无小事。

但我们也应该看到,中国政府在这个问题上一直保持着高度警惕,核心的审批权始终牢牢掌握在自己手里,相信随着监管措施的不断完善,我们一定能够在便利人员往来和守住安全底线之间,找到一个更好的平衡点。