这场引发热议的电脑天价维修争议，经记者跟进、市场监管部门介入调解后，终于圆满落幕。据悉，本次维修初始报价与最终结算价差近千元，矛盾核心并非维修费高低，而是全程沟通缺失。

维修老板主动认错，坦言维修中临时更换维修方案、增加检修工序，却全程未告知、未征得顾客同意，存在严重服务疏漏。女顾客也大方表态，认可维修行业的技术工时价值，清楚手工技术远不止配件成本，只是临时加价、事后告知的模式，让自己十分被动且不适。

本着互相体谅的原则，双方达成和解。老板大幅减免费用，从原价近4000元调整收取3000元，顾客当场转账付款，顺利取回维修好的电脑。

事件刷屏全网后，直击维修行业乱象：因技术门槛高，90%普通消费者不懂设备故障原理，存在严重信息差。网友共识统一：手艺和技术理应赚钱，但所有维修项目、变更方案、具体报价，必须事前透明确认，透明服务才是行业长久经营的根本。