泡泡资讯网

最近大连发生的这件婚礼闹剧,说出来真的让人又气又心疼。6 月 14 日,大连的许

最近大连发生的这件婚礼闹剧,说出来真的让人又气又心疼。6 月 14 日,大连的许先生在当地一家酒店办婚礼。前后花了四万六千块钱,本来是人生大喜事,结果办成了全桌亲友的笑话。

许先生一共摆了九桌酒席,请的都是家里亲戚和好朋友。每桌标准是四千块钱,菜单上写着二十一道菜,再加上场地费用,总共四万六。钱早就一次性付给酒店了。

合同上写得清清楚楚,中午十二点准时开席上菜。结果到了十二点,桌上空空如也,宾客们坐着干等。一直等到下午一点,才零零散散上了四道菜。大家举着筷子都不好意思动,场面特别尴尬。最后一道菜上完,已经是下午两点半了。

菜上得慢也就算了,端上来的东西更让人傻眼。梅菜扣肉端到桌上,表面还带着没化开的冰碴子。盘子摸起来都是凉的,一点热气都没有。还有那道虾仁玉米,翻来翻去全是玉米粒,一个虾仁都找不到。

跟菜单上写的完全不一样。很多菜吃起来口感不对,温度也低。明眼人一看就知道是冷冻预制菜,加热都没热透就端上来了。更过分的还在后面。下午三点左右,婚礼流程还没走完。

酒店工作人员就过来提醒宾客离场,说酒店接下来还有别的活动安排。好好的一场婚礼,宾客饭都没吃舒服,就被催促离开。许先生夫妻俩站在旁边,只能一个劲给亲戚朋友赔笑脸道歉。新娘子当天就哭了三次。

许先生事后说,这件事之后他都没脸见人了。酒店一开始还找借口,说是消防检查耽误了。后来知情人士说出了真相,根本不是什么消防问题。

这家酒店的厨师团队不是酒店自己的员工,采用的是外包合作模式。酒店每办一场婚礼,单独给外包后厨结算费用。这家酒店最近经营资金出现问题,之前就欠着后厨的款项没结清。

婚礼当天,酒店和外包厨师团队关于费用结算没能达成一致,后厨人员没有正常开工。酒店眼看宾客都坐满了,实在没办法。临时采购了一批预制菜回来,简单加热一下就往桌上端。冰碴子都没化开,就说明这些预制菜是急急忙忙从冷库里拿出来的。

连正常解冻的时间都没有。四万六的婚宴,就用这种东西来应付。这件事暴露出来的问题,真的值得所有人注意。现在很多酒店办婚宴,为了控制成本提高效率,都在使用预制菜。

顾客花了大价钱,以为吃的是酒店大厨现做的菜。实际上吃的都是工厂批量生产的冷冻料理包。预制菜本身是餐饮行业发展的一种形态。但酒店收了现做菜品的费用,却给顾客上预制菜且不提前告知,这就损害了消费者的知情权。

更值得关注的是这种外包运营模式。酒店把后厨业务承包出去,自己只负责接单接待。一旦合作双方出现资金纠纷,受损失的就是普通消费者。公开信息显示,涉事酒店管理公司的法定代表人此前有失信被执行人记录。

事后酒店提出退还一半的餐费作为解决方案,许先生没有接受。目前许先生正准备通过法律途径维护自己的权益。四万六买的不只是九桌饭菜。买的是一辈子一次婚礼的体面,是在亲戚朋友面前的脸面。

这些东西,不是退钱就能弥补的。这件事也给准备办婚礼的年轻人提个醒。订酒店的时候,不能只看装修环境和报价。一定要问清楚后厨运营模式,菜品是不是现做。

最好把这些服务要求都明确写进合同里,出了问题才有地方说理。办婚礼本来是高兴的事,千万别让这种不负责任的商家给毁了好心情。