女子飞3000公里为仅退款棉被讨公道“仅退款”本来是为了保护消费者，结果被少数人钻成了薅商家的漏洞。7条棉被反复下单、反复退款，这已经不是维权，而是在利用规则占便宜。平台不能只看流程有没有走完，也要看行为是不是异常。保护消费者没错，但不能让老实商家替恶意买单。