师傅,别睡觉!6月16日,广东的陈女士称自己坐顺风车从湛江徐闻到深圳罗湖,没想到在车速100多的情况下,司机却开智驾歪头睡觉。陈女士发现他睡了六次,提醒都没用,还用手机聊天,看着像在起争执。心里害怕的陈女士当即发信息报警,深圳市公安局罗湖区分局莲塘派出所民警安抚陈女士冷静,不要刺激司机,并指导陈女士发定位。
针对这种情况,可以从以下几个角度进行分析和应对建议:
1. 核心问题:对“智能驾驶”的严重误解与滥用
当前技术局限:目前市面上所有量产车的“智能驾驶”(无论是L2级的辅助驾驶,还是宣传中的高阶智驾)均属于“辅助驾驶”范畴,并非真正的“自动驾驶”。驾驶员必须时刻保持对路况的监控,双手不能长时间离开方向盘,更不用说睡觉。
法律红线:根据中国《道路交通安全法》及其实施条例,驾驶员在驾驶过程中不允许有妨碍安全驾驶的行为。闭眼睡觉、双手脱离方向盘,显然是严重违法且极度危险的行为。一旦发生事故,驾驶员将承担全部责任,甚至可能涉及刑事责任(如交通肇事罪)。
2. 乘客陈女士的应对:冷静且正确
陈女士的应对方式非常值得借鉴:
保持冷静,避免刺激:在高速行驶且司机精神状态异常的情况下,激烈争吵或抢夺方向盘是极其危险的。民警指导的“不要刺激司机”是正确做法。
及时报警,提供定位:通过报警,警方可以实时掌握车辆位置,必要时可以协调前方警力进行拦截或引导至安全区域。这是最有效的求助方式。
记录证据:陈女士拍摄的视频是后续维权和警方处理的关键证据。
3. 后续处理建议
向平台投诉:立即向顺风车平台(如哈啰、嘀嗒、滴滴等)投诉该司机,提供视频证据。平台应对该司机进行封号处理,并配合警方调查。
追究法律责任:司机的行为已涉嫌“危险驾驶”或“以危险方法危害公共安全”。乘客可要求警方立案调查,并追究其民事赔偿责任(如精神损失费、误工费等)。
呼吁行业监管:此类事件频发,暴露出部分平台对司机使用“智驾”功能的监管缺失。建议监管部门要求平台在订单中强制提示“禁止使用辅助驾驶功能时睡觉或脱离驾驶”,并利用车内摄像头等技术手段进行抽查。
4. 给所有乘客的警示
上车前确认:尽量选择信誉好、评分高的司机。上车后,如果发现司机有疲劳、分神或过度依赖辅助驾驶的迹象,可以委婉提醒或要求更换司机。
保持警惕:在高速行驶中,如果发现司机有闭眼、打瞌睡等行为,不要犹豫,立即报警。生命安全是第一位的。
善用“一键报警”:许多网约车/顺风车平台App内都有“一键报警”或“紧急联系人”功能,上车后可以提前设置好。
总结
这起事件是技术滥用与安全意识缺失的典型悲剧。司机将生命托付给不成熟的机器,而乘客则无辜承担风险。“智驾”不是“睡驾”,任何宣传都不能替代驾驶员的责任。希望陈女士的勇敢报警和曝光,能推动平台和监管部门进一步重视此类问题,也提醒所有驾驶员:方向盘在自己手里,安全在自己心里,永远不要把自己的命和别人的命交给一个会“打盹”的算法。


