Meta和沃尔玛开始限制员工使用AI

6月19日消息，科技巨头Meta和零售巨头沃尔玛相继对员工使用AI工具实施限制，从早前的“鼓励狂用”转向“理性控量”，标志着企业AI采用进入成本管控新阶段。

Meta近日向约6000名员工发送内部备忘录，宣布将对AI使用施加token上限、预算分配和实时监控。此前，公司曾通过排行榜鼓励员工“tokenmaxxing”（尽可能多用AI），如今这些排行榜已被移除，转而推行“tokenminimizing”策略。

备忘录中明确指出，AI使用量呈指数级增长，2026年仅内部使用就将花费数十亿美元。为应对这一情况，Meta正开发名为“AI Gateway”的内部平台，用于实时追踪员工AI使用量、支出，并设置团队预算和异常警报。员工将被鼓励优先使用公司自家的MetaCode等工具，而非第三方服务。正式的token预算和分配机制预计2027年开始全面实施。

几乎同期，沃尔玛也对其内部AI助手Code Puppy设置了token使用上限。此前该工具对员工开放无限使用，用于处理表格、演示文稿、编程等任务，但因需求远超预期，公司决定为每位员工分配固定token数量，超出后需等待重置。

沃尔玛技术高管表示，此举旨在减少重复性查询，鼓励员工先搜索已有解决方案，而不是反复向AI提问相同问题。

Meta和沃尔玛的举措并非孤例。Uber已在今年5月提前耗尽全年AI预算，并对编码工具实施月度限制；亚马逊等公司也下架了内部AI使用排行榜。分析师指出，随着生成式AI基础设施投入巨大，企业正从“无节制推广”转向“可持续使用”，如何平衡生产力提升与成本控制成为新挑战。

目前，两家公司均未就最新政策公开置评。该趋势预计将在科技和零售行业进一步扩散。