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姓名变更后无法登录国家政务服务平台,求助 本人已更改姓名,但无法正常登录国家政务

姓名变更后无法登录国家政务服务平台,求助
本人已更改姓名,但无法正常登录国家政务服务平台,用旧的信息无法登陆,新的信息重新绑定也无法登录,用APP手机号找回不行,扫脸找回也不行。请问如何解决这个问题?