全网熟知的上海卷卷警官再遇奇葩事故，女司机追尾拒不认责，丈夫到场一句话戳破真相

上海交警朱石瑜，凭着一头标志性自来卷发、处理纠纷永远冷静温和的处事风格，早早成了本地网友熟知的网红民警。此前还有当事人投诉他烫发影响公职形象，可见过他处理各类难缠警情的市民全都明白，比起外表，这位警官的耐心和分寸感才是最难得的。6月18日下午，街头又一场追尾事故，让大家再次见识到他稳得住的处事方式。

事故本身不算严重，只是城市道路里最常见的轻微追尾。交警到场勘查痕迹、调取路面监控后，很快判定后方女司机承担全部责任，问题根源就是行车途中没有和前车拉开安全车距。按照上海本地道路交通安全相关处罚标准，这类违规行为处以150元罚款，不作扣分处理，整套流程清晰、法规依据明确，正常车主核对事实后很快就能办结。

可这名女司机全程始终不配合处理，无论朱石瑜怎么讲解监控画面、逐条说明交规条例，她都一副完全听不懂的模样，反复辩解自己没有过错，各种零碎说辞来回拉扯，迟迟不肯在事故责任单上签字确认。现场僵持的时间一点点拉长，路口车流慢慢积压，朱石瑜没有半点急躁，依旧放慢语速一遍遍梳理事故逻辑，给她讲解违规对应的处罚依据。

女司机见一直无法糊弄过去，干脆提出要等自己丈夫过来，声称很多事情自己做不了主。朱石瑜同意了她的请求，原地等候整整六分钟。

丈夫赶到现场后，仅仅简单看了一眼两车碰撞位置，听完警官复述监控记录，转头对着妻子说了短短一句话，直接让之前百般推脱的女司机瞬间破防，再也没法继续狡辩。丈夫十分清楚妻子平时开车粗心，平时就经常跟她强调跟车距离，当下当即承认自家全责，主动配合交警走完所有处理流程，爽快签下责任认定书。

全程围观的路人都感慨，卷卷警官的冷静真的是化解矛盾的关键。换做脾气急躁的执法人员，遇上刻意装糊涂、拖延处理的车主，很容易爆发争执。朱石瑜从头到尾没有一句指责，只是依规摆证据、讲法规，给当事人留出沟通缓冲的余地，既维护了交通执法的严谨，也给普通人留足了体面。

很多人会觉得轻微追尾只是小事，没必要反复拉扯，但道路上每一次心存侥幸的不规范驾驶，都有可能升级成严重车祸。部分车主出事之后第一反应不是承担责任，而是想方设法推卸过错，只会白白耽误道路通行时间，增加路面拥堵。

这起小事也能看出执法温柔的意义，强硬呵斥只能激化对立，像朱石瑜这样保持稳定情绪、有理有据沟通，反而更容易让当事人正视自身问题。网红标签从来不是他的亮点，恪守职责、温和耐心处理每一起警情，才是一名基层交警最该有的模样。
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