【管理精进1659】整块时间：有效性的底线

身为知识工作者，总有许多时间耗用于毫无贡献的工作上。表面上每件事都非办不可，实则毫无意义。但是，即使是只想获得最低限度的有效性，知识工作者的绝大部分任务也需要整块时间。如果每一次所花的时间少于这个极限，事情就做不好，再做就得从头开始。

整块时间的效果，远非零散时间的累积可比。与下属有效沟通至少需要1小时，15分钟远远不够。知识工作者只能自己制定工作方向，需要大量讨论和指导，这都需要时间。组织规模越大，协调关系所需时间越长，真正用于绩效的时间越少。

高级主管定期与知识工作者交流，“你认为我们组织的领导对你的工作应该了解些什么？你对我们这个组织有什么看法？你觉得我们还有哪些尚未开拓的机会？你觉得我们有哪些尚未察觉的危机？还有，你希望从我这里了解些关于组织的什么情况？”这种轻松自在的交流对保持热情至关重要，但也极费时间。

创新和变革的时代加剧了这一矛盾。如果时间短促，人只能思考熟悉的事，做一贯做的事。集中整块时间，是有效性的底线。 ——［美］彼得•德鲁克，《德鲁克管理思想精要》