本人在京东京喜自营店铺购买汽车改色膜，贴膜之后持续翘边脱胶。按照商家承诺，我先后 6 次前往苏州相城合作汽修门店进行免费修补，反复维修后故障依旧，已经达不到正常使用条件。我多次向商家申请全额退款，始终遭到拒绝。线下施工门店仅开具首次贴膜工单，拒不提供剩余 5 次售后维修记录。依据《消费者权益保护法》，经营者提供售后服务，消费者索要服务单据，商家不得无故拒绝。在平台调解、12315 投诉协商均无果后，我已经向苏州市相城区人民法院提交立案申请，正式提起买卖合同纠纷民事诉讼。这条内容仅用来记录个人消费维权全过程，保留全部聊天记录、实物照片、出行凭证、立案回执等原始证据，理性合法维权。也想问问大家，遇到商品质量问题，售后维修无数次却拿不到维修单据，该怎样继续维护自身合法权益？ 网购售后难 消费纠纷 汽车贴膜踩坑 京东售后维权 汽车改色贴膜消费者维权 收起