老年陪诊上海新规

上海出了一个《方案》，是专门推进老年助医陪诊服务的。这是市民政局会同市卫健委、市人社局、市消保委等单位印发的。

那么，陪诊服务到底是什么？怎么收费？如果想当陪诊师，怎么入门？我研究了一下这个政策，用老百姓听得懂的话，解读十大细节。欢迎您点个赞，并转发给希望有人陪着看病的人群。

第一，谁能用？

60岁以上就行，不看户口。哪怕你是外地来上海帮子女带娃的，或者专程来沪看病的老人，只要满60岁，从今年7月1日起，都能买这项服务。

第二，陪诊师到底做什么？

方案里列的：陪你去医疗机构、代办手续、帮你跟医生沟通、给心理慰藉、事后提醒你按医嘱吃药……

基本就是“子女不在身边时，替子女跑腿+张罗”的那个角色。

第三，怎么收费？

如果你是普通上海老人，走官方试点渠道，约个4小时陪诊（198-298元）+ 接送费（99元起），总共300元左右，就能搞定一次复杂的复诊。

当然，有的区，把陪诊纳入“养老服务补贴”，有些街镇还有普惠价，公益慈善也能资助一点。不是漫天要价。比如长宁区80岁以上老人，补贴后可能只花100元出头；如果是黄浦低保老人，甚至能免费。

第四，正规机构怎么认？

分为两类，都得备案。

一类是原来的养老机构延伸做陪诊，一类是专门做老年陪诊的公司。

关键指标：机构里至少有5名专业陪诊师，要到区民政局备案。

第五，去哪里找正规机构？

各区民政局会在官方公众号公布名单，黄浦、长宁、浦东这些区还做了线上预约平台。也可以去就近的"综合为老服务中心"、老年助餐点、日间照料中心、社区卫生服务中心询问。

第六，陪诊师正规不正规？

正规陪诊师上门会戴一个上海市养老服务和老龄产业协会发的身份牌，上面有照片、证书编码、发证单位。

第七，想当陪诊师怎么入行？

培训+考试。先找人社局官网或随申办能查到的培训机构上课，学健康卫生和护理基础知识，然后向养老服务和老龄产业协会，报名考“老年助医陪诊专项职业能力”，考过拿证，进机构干活。7月份会发报考公告。

第八，陪诊≠黄牛，不能加号不能倒号。

方案明文禁止陪诊机构和陪诊师，借陪诊名义“违规加号、贩卖号源”，一旦发现依法处理。所以别指望找陪诊师能给你“走后门挂专家号”。

第九，出了纠纷找谁？

一共五条路。

其一，按合同跟机构协商；

其二，找市养老服务和老龄产业协会投诉或调解；

其三，找各级消保委；

其四，找区民政局、卫健委

其五，实在不行法院见。

第十，时间表：2026年搭框架，2030年全市铺开。

2026年，各区把机制、网络、机构、人员都建起来；到2030年底，全市实现“充分供给+规范化+服务质量全面提升”。也就是说，这两年是起步期，后面会越来越好找、越来越规范。

这个政策，其实踩中了部分老人就医难的痛点。以前市面上也有陪诊，但良莠不齐，收费乱、人也不专业，还混着黄牛。这次政府下场，把“陪诊”收编成养老服务体系里的一环。

再提醒一下，这个政策7月1日才开始实施，现在各区名单、平台还在陆续上线，真要用的话，建议关注下自己所在区的民政局公众号，或者直接打咨询电话询问。

上海面向60岁以上老人开放陪诊服务上海陪诊师需持证上岗外地来沪老人也可购买陪诊服务上海晏秋秋