近日，黑龙江省在全国率先出台《黑龙江省住宅物业服务参照定额（试行）》，以标准化制度划定服务、成本、收费清晰边界，一把统一标尺管物业，真正让居民明明白白消费、物业规规矩矩服务、监管有据可依。

划定7大类96项标准化基础服务，《定额》创新推出“1+X”物业服务模式，简单来说就是“基础服务保底线，增值服务可自选”。其中划定7大类96项标准化基础服务，作为所有小区必须落实的刚性兜底内容，保障居民基本居住需求；同时配套差异化提质服务，满足市民多样化、高品质居住需求。