应该适当给点赔偿金，但民宿老板应給客户城实道歉，争求客户的谅解，必竟出现这样的失误，是因为老板的失误造成的。双双各让一步，常言道：忍一时风平浪静，退一步海阔天空。双双相互多包容点，老板开民宿也不容易，他本人也不是有意发错客房锁密码，理解万岁。