太离谱了!河南一名男子跟高校官方签了三年合同开蜜雪冰城,才干满一年,校方资产经营公司就毫无征兆派人把店铺强拆了。很多人都觉得校园商铺生意稳定、客源固定,背靠学校公信力风险极低,这位店主也是抱着踏实创业的心态开启的这份事业。
为了拿下这间校内店铺,店主前前后后投入了几十万成本,从加盟费到店面装修,从设备采购到首批物料备货,每一笔支出都规划得十分仔细。他当初选中校内点位,就是认准了学生客流稳定,不用费心拓展客源,只要把控好饮品品质和服务,就能稳步回本盈利。开店这一年里,他几乎天天泡在店里,盯着出品速度和原料新鲜度,慢慢攒下了不少固定的学生客群,生意刚步入平稳阶段,眼看着投入的成本逐步回收,变故就毫无预兆地砸了下来。
事发当天店主在外对接物料供应,是相熟的学生给他发了消息,说店铺门口停了施工设备,墙面已经被拆出缺口。他立刻往学校赶,到现场的时候店铺的门头已经塌了大半,施工机械还在持续作业。他上前阻拦询问缘由,现场施工人员只表示是受学校委托进场施工,其余问题一概答不上来。店铺里的制冰设备、冷藏柜还有刚补的饮品原料,大多被掩埋在建筑碎块下面,连完整清点损失都没法做到。他站在现场,连提前收拾个人物品、转移设备的机会都没有。
事发之后店主多次找到校方资产经营管理公司,想弄清楚拆除原因,协商后续的赔偿事宜。可跑了好几趟,要么见不到负责工作人员,要么得到的都是含糊其辞的答复,没人给他明确说法。实在走投无路,他求助了当地民生栏目,跟着记者一起到校方公司了解情况。几人刚进办公室表明来意,还没说上几句具体问题,就被工作人员直接往门外推。对方全程不肯回应合同履约和损失赔偿的问题,只反复强调不接受采访,说媒体介入不是解决问题的正常方式。
这件事传开之后,不少打算做校园生意的创业者都跟着捏了一把汗。在很多人的认知里,校内商铺是创业的稳妥选项,不用应对校外的复杂竞争,客源稳定又有学校背书,风险比街边店小很多。可实际的校园租赁关系里,商户始终处于弱势一方,多数租赁合同中都会标注,校方可以因校园规划调整、场地改造、消防整改等原因提前收回场地,留给商户的协商空间极小。真遇到合同提前终止的情况,商户前期投入的装修、专用设备大多没法带走,直接变成收不回来的沉没成本。想要通过正规途径索赔,要耗费大量时间和精力,普通小本经营者根本耗不起。
哪怕校方真有校园规划调整的需求,也该遵守最基本的契约精神,提前告知商户,给出合理的搬迁期限,协商出对应的补偿方案,而不是连一句通知都没有就直接强行拆除。面对商户的合理诉求和媒体的正常监督,一味回避甚至驱赶,根本解决不了实际问题,只会让公众对校方的处事方式产生更多质疑。作为承担教书育人职责的高校,本该带头遵守规则、尊重契约,下属的经营主体却做出无视商户合法权益的行为,损耗的不仅是创业者的心血,还有学校长期积累的公众信任。
这件事也给所有瞄准校园市场的创业者提了醒,校园商铺从来不是零风险的创业避风港,签合同前一定要逐条核对权责条款,明确违约后的赔偿标准,尽可能降低自身的经营风险。校方更该摆正自身位置,不能凭借优势地位随意突破契约边界,遇到纠纷坦诚沟通、依规处理,才是解决问题该有的态度。
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