细思极恐！7月3日报道，广东一女子突然接到上海某酒店的电话，问她要不要办理退房，女子当场就懵了，要知道她可从未去过上海。可离谱的是，店家却精准报出了她的姓名、手机号，甚至身份证尾号。但气人的是，在她找店家要说法的时候，对方却遮遮掩掩的。[太阳]

广东钟女士一直在本地生活，可6月27日下午，她突然接到上海普陀区一家酒店前台电话，询问退房时间。

她确认自己从未去过上海，随即向对方说明情况。

可前台报出了她的姓名、手机号及身份证尾号进行核对，经沟通确认，是有人冒用她的身份信息在该酒店办理了入住。

之后打开酒店小程序后，她发现账户里果真多出一笔订单，类型标注为代订，入住时间共计5晚。

按照酒店平台的常规流程，会员预订会收到短信提醒，但她的手机上没有任何相关记录。

酒店方面回应称，该订单来自平台第三方代订渠道，前台未核对入住人员身份证件，仅凭对方口头提供的身份信息直接办理入住登记。

至于第三方具体身份，酒店以涉及隐私为由未作说明。

等待半小时未获进一步回应后，钟女士拨打110报警。

警方调查后确认，冒用者在该酒店连续入住5天，酒店在此期间未落实身份核验程序，未做到人证一致的比对流程。

警方依据相关治安管理规定，对涉事酒店作出行政警告处理。

截至目前，酒店方仅通过电话向钟女士表达歉意，未提供书面说明，也未公开任何整改措施。

钟女士提出的书面致歉及后续责任认定诉求，酒店尚未正面回应，亚朵总部相关官方账号暂未就此事作出公开说明。

钟女士表示，若后续查实酒店存在故意泄露信息或对冒用行为放任不管的情况，将保留追究赔偿的权利。

值得关注的是，冒用者能够准确说出女子的身份信息，这类精确信息通常不会凭空获得，个人信息经由某个环节流出的可能性更值得警惕。

还有网友分享：“之前有人用我的身份信息电话号码绑定了打车平台，从我不认识的地方打到另一个地方，关键是没付费，信息发短信给我了 。我怕影响我的征信，后面我登录平台付了，有时候真不知道这些个人信息怎么泄露的。”

此外，也有网友表示：“凡是客人入住过该酒店系统都会留下个人身份信息，公安系统也不例外，只要输入姓名不用刷脸就可以入住，虽然这是非法操作，有些酒店为了多卖房半夜经常这样干。”