宁夏中卫，一对姐妹进店吃麻辣烫，按照店铺标价自选菜品称重，最终消费仅15元，不曾想，店主嫌弃消费金额太少，直接拒绝出餐，姐妹二人无奈准备离店换店就餐。谁知店主依旧不依不饶，一路追出店门，在街边当众辱骂、造谣诋毁两名女生，让两人当众难堪。事后，两名女生报警维权，店主拒不认错，态度嚣张，最终警方介入调解、市场监管部门重拳处罚，此事迎来结局！

事发7月4日当天，邵女士带着妹妹在中卫街头逛街，妹妹此前已经吃过晚饭，只是陪同姐姐简单就餐。

两人走进当地一家麻辣烫门店，店内菜品全部明码标价，门店各处也没有张贴任何最低消费告示。姐妹二人按照正常流程自选菜品、称重结算，最终总价仅仅15元。

本以为付完钱就能正常就餐，没想到店主看到消费金额过低，当场面露不悦，直接表示这点单量利润太低，直言自己没心思做，当场拒绝为两人出餐。

好好消费却被店家无故拒单，姐妹二人不想过多争执，选择息事宁人，转身准备离开店铺，换一家门店就餐。

谁料，两人刚走出店铺，情绪失控的店主直接追了出来，在人来人往的街边当众开启辱骂模式。

店主不仅嘲讽两人：“两个人只点这么一点，吃不起就别出来吃饭”，还凭空捏造不实言论，用低俗恶劣的言语诋毁两名女生，引来大量路人驻足围观，让姐妹二人陷入极度尴尬、委屈的境地。

争执过程中，店主还推搡她们，态度十分嚣张。

无端遭受羞辱和刁难，邵女士强忍委屈，没有当场争吵拉扯，而是冷静拿出手机，完整录下店主辱骂滋事的全过程，固定好证据后立刻拨打报警电话维权。

辖区民警接到报警后，迅速赶赴现场处置，通过调取门店及沿街监控、走访围观路人、核对当事人视频证据，完整还原了整件事情的始末。

警方明确认定，涉事店主在公共场所肆意辱骂消费者、捏造不实信息诋毁他人，严重侵犯了顾客的人格尊严和名誉权，属于违法行为。

平白无故被当众羞辱，换谁都难以接受，邵女士和妹妹心里满是委屈。

虽然整件事错在店主，但邵女士依旧理性维权，她表示自己并不在意赔偿，最不能接受的是商家看人下菜碟的行为。消费不分高低，15元也是合法合规的正常消费，店铺若有最低消费要求，理应提前公示，而非顾客选完菜结算后，再嫌弃消费少、拒单还当众羞辱顾客。

在警方的调解和普法教育下，嚣张的店主终于认识到自身错误。

店主当场向邵女士姐妹诚恳道歉，主动赔付300元作为精神损失费，同时接受了民警的普法教育和严肃批评。

此事并未就此结束，当地市场监督管理部门在知晓事件后，第一时间介入核查。

执法人员查实，该商家存在歧视小额消费者、经营服务不规范、服务态度恶劣等诸多问题，严重违背诚信经营、文明经营的准则，损害了消费者合法权益。

针对店主的违规违法行为，监管部门依法对该麻辣烫店作出停业整改的处罚决定，要求店铺整改到位、验收合格之后，方可重新开门营业。同时，店主还按要求发布书面致歉声明，承诺今后规范经营、文明服务。

不少网友看完整个事件后纷纷发声，直言这位店主格局太小、戾气太重。开门做生意理应童叟无欺、一视同仁，嫌小额消费利润低可以提前公示规则、调整经营模式，而不是随意拒客、当众羞辱消费者，既丢了营商底线，也触碰了法律红线，最终落得停业整改的下场，完全是自作自受。

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