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真是个人才!浙江嘉兴一男子在整理旧物时翻出一张泛黄的订货单,这才猛然想起 ——

真是个人才!浙江嘉兴一男子在整理旧物时翻出一张泛黄的订货单,这才猛然想起 —— 自己2016年在一场展销会上,花2000多元现金全款定了一台樱花牌热水器。

这事儿绝对保真,多家媒体都报了,原视频出自浙江教科频道的《小强热线》。高先生2016年在展销会上交了全款,当时新房正装修,想着热水器迟早要装,展会价格又比市面上便宜,就爽快地把钱付了。店家开了发票和提货单,说需要安装时随时凭单来提货就行。

谁能想到计划赶不上变化。高先生装修到一半资金出了问题,工程只能先搁着。更糟的是,后来他自己又遭遇了人生变故,这一晃就是十年。那张发票被压在了旧物堆里,热水器的事也被日子冲淡了。

十年过去,生活总算回到正轨。高先生重启装修,翻出那张发票时还暗自高兴,这不正好省了买热水器的钱吗?可当他信心满满拨通发票上的门店电话,听筒里传来的却是冰冷的“您拨打的号码是空号”。反复核对、重拨好几次,全是同样的提示音。钱付了,发票在,卖东西的店却人间蒸发了。

这事放谁身上都得懵。2000多块在2016年不算小数目,高先生一次性付清全款,是对商家极大的信任。可十年过去,门店倒闭、号码注销,当年的销售员早不知道去哪了。更麻烦的是,这类展销会上的商家很多是临时摊位,展销会一结束人就走了,想追责都找不到主儿。

很多人在评论区支招——找樱花品牌官方啊!可这事儿没那么简单。高先生是在展销会的经销商那里买的,不是樱花直营店。

经销商和品牌方是两个法律关系,品牌方没有义务替经销商“兜底”。当然,高先生可以试试联系樱花官方客服,看能不能查到这个经销商当年的授权记录,但这个希望说实话不大。

有人可能会说高先生心太大,付了钱的东西十年不取。可回头想想,谁这辈子没几件“当时觉得很重要、后来被生活冲散”的事?

装修停工、人生变故,哪一样都不是他能预料的。那张发票就像个时间胶囊,装着十年前的期盼,十年后打开时,期盼还在,可兑现它的路已经断了。

这事儿也给咱们提了个醒。展销会上买东西,尤其是需要延迟提货的大件,一定得跟商家白纸黑字写好提货期限和超期处理方式。

“随时可以提”这种口头约定,时间一长就是扯皮的开端。发票收据一定要拍照存电子档,万一纸质发票丢了或商家跑了,好歹有个凭证。

高先生这事最后怎么解决的,目前还没有公开报道。有律师分析说,他可以起诉发票上的开票公司,但前提是这家公司还没注销。如果公司已经注销了,那就得看能不能找到原股东追责。

另外普通民事诉讼时效为3年,时隔十年维权胜诉概率极低,不管怎样,这都是一场耗时耗力的拉锯战。十年的等待换来一通空号,这滋味确实不好受。

信源:浙江教科频道《小强热线》、1818黄金眼、新浪新闻、腾讯新闻。