这就是为什么要支持自己国家的品牌!上百台无人机在广西洪灾上空日夜穿梭,大疆一纸通知让所有飞手彻底没了后顾之忧。
2026年7月8日,大疆农业发布了一份售后关怀政策,凡是参与广西特大洪水灾害志愿救援的大疆农业植保机和运载无人机,救援期间出现故障或损坏,全部免费维修。政策从7月8日开始执行,一直持续到官方救援工作结束。
大疆官网的常规保修条款写得明明白白,“进水”“碰撞”“炸机”统统不在免费保修之列。而洪涝救援是什么环境?雨天、满负荷、复杂地形,炸机和进水几乎是最常见的两种损毁。大疆这次等于把常规不保的情形全部兜了底。
这场洪灾有多严重?受台风“美莎克”带来的持续极端强降雨影响,广西多地遭遇严重洪涝。横州市是受灾最严重的地区之一。洪水围困了无数村庄,道路被彻底淹没,地面车辆根本无法抵达。危难时刻,最先冲上去的是一群普通人。
来自全国各地的无人机飞手,自己掏钱、自己带着设备,连夜往广西赶。湖南怀化的飞手木木,公司花15万买了一台大疆FC200重载无人机。7月7日收到救援请求,立马驱车赶往广西钦州那彭镇。7月8日凌晨抵达后就连夜作业。
两天时间,一台机器飞了90多趟,运送物资近两吨。现场没电,用柴油发电机给电池充电,光燃油费就花了2000块。木木说:“能帮到大家就很开心,都是老乡有难,能搭把手就搭一把。”
广东肇庆的周先生带了一架重载无人机和两名飞手,驱车前往横州云表镇。横州本地的韦先生中午1点到达救援点,3台无人机为3个被洪水围困的村庄吊运补给。运送了几百件矿泉水、八宝粥,一直忙到凌晨4点。
当天到场支援的飞手有两三百人,不少人从贵州、河池、百色、广东跨省赶来,全部无偿参与救援。广西来宾的飞手叶世佳,半天时间就飞了40多趟,运送了数吨物资。
这些飞手图什么?一天油费五六百,设备坏了还要自己掏钱修。一台大载重救援无人机动辄数万元甚至十几万元。在恶劣天气下高强度空投,炸机风险极高。可他们还是来了。
这次救援中立下大功的,是大疆FC系列运载无人机,FC100是2025年6月发布的旗舰级运载无人机。最大起飞重量149.9千克,双电模式最大载重65公斤,单电模式载重可达80公斤。一趟就能运送大批救生衣、饮用水和食品。搭配41安时大容量电池,支持9分钟极速快充,能持续开展多轮物资转运作业。
安全层面,FC100搭载全套智能防护系统,标配高性能降落伞,融合激光雷达、毫米波雷达与五目视觉系统,雨天、低能见度的洪涝复杂环境下也能稳定飞行。FC200载重能力更强,单架次可吊运约100公斤物资,数分钟就能送达断路村落。
广西天域智能科技有限公司调配了2台FC100和1台FC200驰援云表镇,平日里干农活的机器,从田间地头直接切换到救灾一线。
大疆这纸通知来得太是时候,横州市的门店已经开启24小时营业模式。售后团队连夜完成检查、保养和调试。救援人员深夜收工后把飞机放在门店,第二天一早就能拿到完好的设备继续飞。
不少遭遇炸机、零部件损坏的无人机已经被紧急抢修,飞手需要做的只是先向官方报备参与救援的机器信息,维修时提供救援飞行的飞行记录或日志作为凭证。流程简单直接。
大疆不是第一次在关键时刻站出来,此前大疆农业已经首创了“10米/秒全保政策”、核心部件两年全保。但这次不一样,这次是把企业责任从“产品使用期”延伸到了“志愿救援期”。设备损毁不找飞手买单,让一线的人先顾救人。
看看那些平时在中国市场赚得盆满钵满的洋品牌,这时候在干什么?钱一分没少赚,关键时候一声不吭。而真正在国家有难时伸手的,只有自己的品牌。
大疆用一纸通知告诉所有人:你只管往前飞,后方有人兜底。这才是科技企业该有的样子,这才是国产品牌该有的担当。
为大疆点赞,也为所有在关键时刻站出来的国产品牌点赞。

