【J.D. Power公布2023中国消费者汽车金融满意度研究（CFS）排名】
奔驰汽车金融以791分摘得汽车金融公司细分市场消费者汽车金融满意度冠军。
上汽财务（788分）排名第二，宝马汽车金融（786分）排名第三。
招商银行以787分摘得银行细分市场消费者汽车金融满意度冠军。浦发银行（786分）排名第二，兴业银行（784分）排名第三。
（CFS）从多个角度挖掘消费者痛点以及影响满意度的关键行为因素，
五大满意度评测因子分别是：
产品方案介绍（28%）、
申请及审批流程（20%）、
贷款合同签订（16%）、
售后服务（19%）
电子化体验（16%）
PS：是不是还可以加上诉讼，违约这个维度呢？#汽车金融#
