四川成都,女子和丈夫吃饭喝了酒,无法开车回酒店了,他们就叫了一个代驾,一路上代驾沉默寡言,结果一到停车场,他就将车停在两个车位的中间,他一下车,就把他的电瓶车拿出来,要开车走,女子让他把车停好,他说他的时间到了,要么女子自己挪,要么就重新下单,他挪,女子听到这句话,瞬间酒醒了 原来,李女士和丈夫是来成都旅游的,那天晚上两人选了家本地人常去的火锅店,聊着天、吃着火锅,还点了酒,等吃饱喝足准备回酒店时,两人看着停在店门口的车犯了难,两人都喝了酒,肯定不能开车,想着安全第一,李女士打开手机上常用的代驾APP,下单叫了个代驾,备注了目的地是酒店地址,还特意选了“优先指派服务评分高”的选项。 没等十分钟,代驾师傅就骑着电瓶车来了,师傅穿着代驾工作服,接过车钥匙后没多说话,只是点了点头示意上车,一路上,李女士和丈夫偶尔聊两句成都的景点,代驾师傅全程没搭话,双手握着方向盘,眼睛盯着前方,李女士想着“沉默也挺好,专心开车更安全”,也就没主动找话题。车子平稳地开了二十多分钟,终于到了酒店楼下的地下停车场。 可接下来,代驾师傅没找单独的空车位,反而直接把车停在了两个相邻空车位的正中间,车身歪歪扭扭的,不管从哪边看,都没法再停其他车,停稳车后,代驾师傅立马拔了车钥匙,打开车门就往下拿自己的电瓶车,看样子是准备直接走。 李女士赶紧推开车门喊住他:“师傅,您等一下!车怎么停在两个车位中间了?这样不行啊,麻烦您挪一下,停到单个车位里吧!”没想到代驾师傅停下动作,回头语气挺冲地说:“我接单到现在时间已经到了,刚才开过来耗了不少时间,没法再挪了,要么你自己把车挪进去,要么你重新在APP上下单,我再过来挪。” 这话一出来,李女士原本还有点晕的脑子瞬间清醒了,酒意全没了,她赶紧跟代驾师傅解释:“我和我丈夫都喝了酒,要是能开车也不会叫代驾了啊!而且您接单的时候,APP上显示的就是从火锅店到酒店的全程服务,怎么到地方就说时间到了?停好车不是代驾该做的吗?”可代驾师傅不管这些,抱着自己的电瓶车就要往停车场出口走,还说“爱咋咋地,反正我没法再挪”。 李女士又急又气,拉着丈夫一起拦在代驾师傅面前,跟他理论。期间,李女士还拿出手机给车拍了照,又打开代驾APP找客服,可当时是晚上十点多,客服电话响了好几声才接通,说需要联系代驾师傅核实情况,让她先等一等。就这么耗着,大概过了一个多小时,代驾平台的区域负责人和另一位代驾师傅赶了过来。 那位负责人了解情况后,先跟李女士道了歉,又跟之前的代驾师傅说了几句,之后代驾师傅才不情不愿地把车重新挪到了单独的空车位里,临走前也没再提“重新下单”的事。 事后,李女士还是觉得不舒服,她担心以后再遇到这种情况,就把事情反映给了12345市民服务热线,希望能提醒更多人注意,也希望代驾平台能管管这种不负责的行为,现在,她还在等热线的反馈结果。 这事被李女士发到网上后,不少网友都留了言: 有位网友说:“我之前在外地也遇到过类似的代驾,到小区门口就说进不去,让我自己把车开进去,可小区明明能进啊!后来我投诉到平台,才给我退了一半的钱,这种代驾太敷衍了!” 还有位网友留言:“代驾靠的就是‘服务’和‘信任’,要是连停好车都做不到,还得让车主自己想办法,那谁还敢叫代驾?平台真该好好查查,别让几颗老鼠屎坏了一锅汤。” 从这件事里能看出来,代驾行业虽然方便了很多人,但确实需要更严格的规范,还要加强对代驾师傅的管理,另外,咱们普通人叫代驾时,也最好提前在APP上确认好服务细节,遇到问题及时拍照留证据,方便后续维权。 那么你们怎么看待这件事呢?欢迎在评论区说说你们的看法吧!
套路太深了!四川成都,一女子酒后叫了个代驾,谁料,到酒店的地下车库后,代驾却故意
【3评论】【2点赞】