跟你们说，西贝那事儿总算没那么热闹了！预制菜咱就不扯了啊，免得又有人说我蹭热度，就随便唠唠这波舆情里的小细节～ 今天翻到他们那道歉文，才知道居然发了两遍！第一遍发完没一会儿就删了，重发那个版本我盯了半天，愣是没瞅出来俩有啥不一样。最后实在好奇到不行，把文字全导进Word里查重，才发现就改了一丢丢——给贾总说的那“虐”字加了个双引号，其他连个标点都没动[摊手]。 我猜啊，大概是团队后来反应过来“虐”字不对劲，想靠个引号找补下？但咱说实话，大家在意的根本不是有没有引号啊！是“顾客到底干啥了就被说‘虐’”这事儿本身有问题好嘛～真不信他们专业公关没看明白核心矛盾，反倒在这种小细节上抠来抠去～ 还是之前跟朋友唠的那句：对好多企业来讲，公关要是能拦住老板别瞎“带头发言”，基本上就已经赢一半了。 你们当时看那道歉文的时候，发现这个小改动没啊？
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