遇到狠人了!一位博主花30万在4S店购买了一辆宝马摩托车,结果只行驶了800公里,轮胎就出现了严重的磨损,找到4S店商讨没有结果,男子干脆办了签证,背着半条轮胎飞到意大利米兰摩托车展,找到宝马总部维权去了 事情的起因是张先生(化名)是一位资深博主,对摩托车有着浓厚兴趣,平日里,他经常在社交平台分享摩托车改装、骑行体验和赛事资讯。 于是张先生为了追求更好的骑行体验,他在深入了解了多款车型后,最终选择了宝马摩托车,为了这辆车,他专门去了本地4S店进行实地体验,从外观设计、动力参数,到悬挂系统、操控手感,每一个细节都认真对比。 经过多次试骑和咨询,他决定出手购买,花费30万元入手这辆心仪已久的摩托车,这笔投入,对张先生来说,是对兴趣的投资,也是对骑行品质的追求。 然而令他意想不到的是,这辆宝马摩托车刚行驶了800公里,后轮轮胎就出现了严重磨损,中央花纹几乎磨平,边缘开始出现裂缝。 张先生一看就觉得不对劲,立刻联系了购买的4S店,他带着轮胎和车辆到店里,详细说明了情况,指出这明显不是正常磨损,并希望能得到合理处理或更换轮胎。 然而,4S店工作人员的态度冷淡,经过多次沟通,张先生发现无论从专业角度还是消费者权益角度,4S店都没有给出解决方案。 面对这样的情况张先生很是无奈,于是他就立马办了签证,想要去米兰时装周上面,询问一下怎么处理。 然而等张先生背着轮胎到了之后,谁料宝马却说轮胎不是他们生产的,要车主去找象牌,可当找到象牌的时候他们则说轮胎是按照宝马规格制造的,责任在宝马。 最后解决方案就是让张先生留下手机号,等待进一步的核实之后会进行进一步的处理。 这次维权的意义已经超出轮胎本身,更多的是争取企业应有的态度和对消费者的尊重。 这件事提醒所有跨国企业,在全球化市场上,靠信息差或繁琐程序来搪塞消费者行不通,总有人会把问题直接摆在你面前,用实际行动要求正视事实。 一个轮胎,跑了800公里,却经历了长达一万公里的维权之路,让企业和公众看清问题,也让维权成为可能。 对此,你还有什么看法呢? (信息来源 :江北融媒 )



用户17xxx60
这是遇到狠人了