崩溃!高铁票写着19排,上车只剩17排,谁懂打工人的无奈! 抱着电脑赶早班高铁,提前半小时检票,满心期待瘫在座位上补觉,结果找遍整节车厢都没找到19排——乘务员一句“临时换车,座位调整了”,直接把我钉在过道上! 前一晚熬夜改方案,就盼着路上能眯一小时,现在却只能抱着行李站在连接处,看着别人舒舒服服玩手机,自己连放电脑的地方都没有。更气的是,购票软件没推送通知,车站没贴提示,直到上车才知道“座位蒸发”,问能不能补票或安排空位,得到的只有“没办法,临时调度”的敷衍回复。 打工人的出行,哪有那么多“灵活调整”?我们掐着点赶车,背着沉重的行李,为的就是一张能安稳休息的座位票,可信息滞后的锅,凭什么要乘客来背?花了二等座的钱,遭了无座的罪,不仅耽误休息,还影响后续行程,这种“被动吃亏”的感觉,真的能瞬间点燃所有委屈! 高铁提速再快,也不能让服务拖后腿。希望铁路部门能多些主动告知,少些“事后解释”,别让公众的信任,毁在一次次“信息缺席”里!你遇到过高铁座位“消失”的情况吗? 高铁幽灵座位
