遇到狠人了!一位博主花30万在4S店购买了一辆宝马摩托车,结果只行驶了800公里

不吃药的五块 2025-11-10 11:45:28

遇到狠人了!一位博主花30万在4S店购买了一辆宝马摩托车,结果只行驶了800公里,轮胎就出现了严重的磨损,找到4S店商讨没有结果,男子干脆办了签证,背着半条轮胎飞到意大利米兰摩托车展,找到宝马总部维权去了。 在广东,一位吴姓摩托车爱好者,花了30万元买了一辆宝马摩托车,本以为这是一次高端的购买体验,但事情却因为一条轮胎而彻底改变。 骑行仅800公里后,他发现后轮胎出现异常:中心部分被完全磨平,而两侧边缘还留着新胎的胎毛。 这种情况对有经验的骑手来说,很明显不是正常磨损,车主心里立刻打起了算盘:轮胎明显存在质量问题。 他第一时间联系了4S店,却只换来一句“轮胎是易损件,不在三包范围内”,这让他既愤怒又无奈,心里充满了不甘。 为了保留证据,他决定将轮胎锯开一半,带回去作为物证,当4S店接收了半条轮胎后,超过两个月都没有任何反馈,维权过程也因此变得异常漫长。 这半条轮胎进入维权流程后,车主先是联系4S店,遭遇推诿,然后通过宝马官方客服多次沟通,却只能得到标准化回复,没有任何实质解决方案。 即便将问题上报至总部和轮胎制造商,意大利宝马总部,与轮胎厂家之间依然互相甩锅,责任始终被搁置。 车主联系国内多家检测机构,结果都因“不接受个人送检”或者害怕得罪品牌方而被拒绝,他向消费者协会投诉,也被繁琐流程和推诿挡回原点。 轮胎在维权过程中,每到一个环节,都让车主体会到作为普通消费者的孤立无援,也让更多人意识到,在面对跨国品牌时,个人维权的难度之大。 而且,车主调查发现,自己在中国市场买到的摩托车配的是象牌轮胎,而欧洲市场的同款车型使用的是米其林轮胎。 更关键的是,这款象牌轮胎在美国曾因安全隐患被召回,这些发现让事情不仅仅是质量问题,而上升到品牌歧视、市场差别待遇的层面。 车主没有选择继续默默承受,而是将半条轮胎装入行李箱,飞往意大利米兰国际摩托车展,在宝马展台前公开展示。 他录制视频上传网络,详细记录轮胎异常情况和维权经历,通过社交媒体的传播,这条轮胎的信息迅速扩散,形成舆论压力。 每一次点赞、转发,都在放大车主的声音,也迫使品牌不得不正视问题。 最终,宝马中国不得不做出回应:主动联系车主,报销维权产生的全部费用共计9120元,并派专人上门更换了一套全新的米其林轮胎。 事件最终说明了简单重要的道理:品牌的全球声誉不仅取决于广告和口碑,更取决于每一次面对问题时的处理态度。 轮胎事件证明,哪怕是一个小小的零件,只要被认真对待,也可以成为维护消费者权益的利器。 对于跨国品牌来说,尊重每一个市场的消费者、消除双重标准,不仅是公平问题,更是风险管理和声誉维护的必修课。 信源:越牛视频

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评论列表

马浪狂

马浪狂

1
2025-11-10 17:10

进口车绝对不可能出现问题,更何况是宝马豪车。[害羞]

不吃药的五块

不吃药的五块

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