俞敏洪翻车，太荒唐！俞敏洪没想到，会因为一封自认为很真诚的内部信翻车。他在南极发文庆祝新东方32周年生日，开头描绘南极冰雪世界，四周都是浩瀚的洁白，在这片远离尘嚣的纯净之地，感谢每一位参与过或者正在参与新东方事业的人。说实话，我全文看下来，倒真没发现老俞的内部信哪里说的有问题。在信中，老俞感谢了新东方员工的付出，回顾自己从北大被开除，街头电线杆刷广告搞英语培训、成立新东方，以及创业过程中的奋斗与坚持、挫折与绝望；老俞表示经历了风雨也见证了彩虹，这一切都离不开所有离开和还在新东方的教职员工的付出和奉献。他以南极企鹅在冰箱雪地中靠着彼此体温与坚守，隐喻新东方人面对风雨，互相扶持......他想表达的是温情牌，回顾创业的历程，同时擘画新东方的未来。但信发布之后，不但没收到预期中的共鸣，反而引来了一些吐槽，并迅速在网络上发酵，令俞敏洪直接翻车。一些人吐槽：“老板在南极看企鹅，员工在加班”。还有的很文艺：“此刻，我正在晚八点半下课的地铁上，十个小时的课程是折磨的，享受周末快乐时光是与我无关的”。网传新东方员工表示，“笑死，今晚10点下晚自习我就在跟同事说，老板在南极冰雪中，我在办公室打工。”“我周六日一天10小时课，累得连饭都不想吃的时候，看到这个邮件真的想骂娘了。”很多网友喊话：“老板，少点诗意，多点加薪，我们更感动。”更有发图阴阳的：你好好干，明年哥给你娶个嫂子。有网友统计，内部信全文提及17次“我”和5次“南极”，却对员工的工作压力鲜有提及。还有新东方教育板块员工透露，纪念日当天上完课还在连夜加班做续费方案，看到信中对南极风光描述的“无边宁静”四个字，“只觉得讽刺”。在这里，企业家的情怀叙述与员工生存现实之间就出现巨大鸿沟和落差。俞敏洪的南极内部信引发了群嘲，而且必须得说，打工人和网友的吐槽的确都在点上，因为不管老板说的多么美好，员工如果始终处在压力山大的环境中的话，那就根本无法共情。但回过头来看，俞敏洪这封信真的有问题么？认真读一遍的话会发现，里面光是明确感谢教职员工就提到了3次，而且全文几乎都主要在讲述所有离开和还在的教职员工的付出与奉献。说实话虽然大家都是打工人，可有一说一，俞敏洪的这封内部信，我感觉真的没啥可挑剔的。那么问题出在哪里？之所以会引发国内舆论的轩然大波，本质上是他撞到了某种舆论情绪的枪口，或者说，他成了一些情绪的出气筒，宣泄口。如果放在七八年前，老俞这篇内部信可能不但不会被吐槽，甚至还会获得好评，就好比另一种说辞：你看，人家大老板跑到南极去也不忘感谢员工付出，诗与远方和脚踏实地完美平衡。但今天的舆论环境变了，不管你是俞敏洪，还是李敏洪、王敏洪，如果你是企业老板，那么发出这一封信就都可能会成为众矢之的。换句话说，不是因为这个老板是谁，也不论信里写了什么或者发表什么讲话，只要老板一张嘴，就会成为舆论中一些情绪的出气筒。就好比前些天的奇瑞汽车，在湖南张家界天门山景区搞极限爬坡，结果溜车撞到护栏，某日报对其上纲上线，那帽子扣的差点以为他俩是世仇。但实际上呢，人家是商业景区，建筑都是现代搞的基建，没历史也没文物，纯商业，至于往死里带节奏么？而奇瑞的表现，显然也是对现在的舆论环境了解甚深。当天中午发生的意外，夜里凌晨就发文道歉，向景区、合作伙伴，甚至因占据网络公共资源向所有观众道歉，主打一个：不管对错，都是我的错；不管有没有错，我都先道歉。论迹不论心、论心无完人，老实讲，针对俞敏洪，舆论有点过头了。员工很难，创业打拼一路走来的老板也并不好当，但新东方21年遭遇“双减”一刀切的时候，俞敏洪还把约8万套桌椅捐赠给乡村学校，加上运费，总价值约合1个亿。换做其他老板，哪怕打折卖了，也能回笼几千万吧？而且相比很多企业老板遇事就把员工当炮灰，连工资都欠，更别谈赔偿金，可新东方遇到行业冰点时，在这方面却没出现一点舆情，遣散费一毛不少。包括转型直播带货后“去董化”，俞敏洪不但将当时的一个多小目标净利润全给了董，还掏钱买下与辉同行股权送给了董，另外还将系统送给董使用，整体算下来，好几个小目标，等于将董扶上马还送了一段。相比董从来没公开说过一个谢字，包括这次也没吱一声挺他的贵人，俩人其实高下立判。将心比心，如果是你，俞董二人，你更愿意跟着谁干？我想只要智商在线，都必然会选择老俞这种。所以，公平的讲，俞敏洪并不算一个苛刻对待员工的企业家，员工都能在内部公开吐槽老板，气氛还是相对宽松的。这次他在南极发内部信，却被舆论情绪推到风口浪尖，本质上是一场错位的情绪表达，把一个不该成为出气筒的企业家当成了替罪羊。就事论事，俞敏洪只是新东方的老板，承载不了所有打工人的情绪，也不该承载。最关键的，企业若被舆论搞倒了，那最终倒霉的还是打工人。
