您知道什么叫无效沟通吗？
有三个典型信号：
1、人身攻击，说事变成骂人，“你就是懒！”2、质疑动机，对方还没解释，你先判定 “你根本不重视！”
3、过度发散，本来只想谈晚饭，三句话后吵到三年前的旧账。
这种沟通，就算聊 100 次也只会两败俱伤。真想解决问题，前提只有一个：双方都肯先放下价值判断，先搞清楚到底发生了什么变化。
讨论事实，不互揭伤疤；谈当下的变化，而不是互扣帽子。如果对方暂时做不到，先别硬吵，先让情绪降温，等彼此都能不攻击、不过度发散，再坐下来谈细节。沟通技巧误区 无效沟通 间歇性沟通障碍 有效沟通小技巧
猜你喜欢
【128评论】【119点赞】
【12评论】【5点赞】
作者最新文章
热门分类
情感TOP
情感最新文章