老板挺冤的，顾客挺蒙逼的状态，这该怎么整 面馆里正热闹，女子带着儿子埋头吃面，小家伙吃得满嘴油光，吃完就眼巴巴望着妈妈。女子顺手抽纸巾给儿子擦嘴，手快了点，一张纸巾“嗖”地掉进自己还没吃完的面碗里，当时她光顾着哄孩子，压根没留意。 等低头想接着吃，碗里飘着的纸巾直接让她懵了——这哪来的？她立马喊来老板，语气带着委屈和不满。老板正忙着招呼其他客人，一听这事赶紧跑过来，瞅着面碗里的纸巾，心里明镜似的，但当着满店顾客的面，也没法较真。 二话不说就给免了单，还赶紧吩咐后厨重新做一碗，嘴里一个劲安抚：“不好意思不好意思，让你糟心了。” 其实老板心里别提多憋屈了，明明不是自己的错，却得吃这哑巴亏，还怕影响店里口碑。 顾客是真不知情，老板是真无奈，这种无心之失谁都可能遇到。可做生意的遇到这种事，除了息事宁人好像也没别的办法？换作是你开店，遇到这种情况会怎么处理？是跟顾客解释清楚，还是像这位老板一样自认倒霉？
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