之前投诉过网络信号差的问题,本来以为会石沉大海,没想到湖北荆州联通的投诉处理员全程跟进,有进度就及时反馈,还协调智家工程师上门排查,帮我优化了网络设置,现在信号比之前稳定多了,问题解决后,处理员还特意打电话回访,确认我没有其他疑问,这种闭环服务真的太赞了,完全不用担心投诉后没人管!
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2025-11-24 12:44:20
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