工作中爱闹情绪，说白了就是没掌握好情绪管理的本事。但别担心，情商不是天生的，靠后天有规律地练，就能明显提升。这不仅能让你上班时跟人打交道更顺，自己也能更开心。 想练好情绪管理，其实可以分成四步走，每步都有简单好上手的法子。 第一步是情绪识别，关键是能及时察觉到自己的情绪，别下意识就发火。每天上下班、开重要会议前，花两分钟感受下身体的感觉、脑子里的想法，判断当下情绪是好是坏、有多强烈就行。 第二步是情绪应对，情绪上来时赶紧稳住，别让它爆发。感觉愤怒、焦虑的时候，试试“4秒吸气、8秒呼气”的呼吸法，坚持两分钟；也可以把情绪写下来，当成一个要处理的文件，别陷在里面。 第三步是日常调节，平时主动稳住情绪，保持积极状态。工作总被打断的话，贴张便利贴写清核心任务，被打断后先看一眼；工位上贴点鼓励自己的话，累的时候念一念提提神。 第四步是系统预防，从根上筑牢情绪的“蓄水池”。每天固定作息、睡前少看手机，保证深度睡眠；每周找个信得过的人好好聊聊天，搭个情绪支持网。 练的时候可以先从“识别”和“应对”入手，把两分钟觉察练习和4-8呼吸法变成日常习惯，再慢慢加上调节和预防的方法。情绪平复后沟通，试试“说事实、讲感受、明原因、提请求”的方式，效果会更好。 还要避开几个坑：别压抑情绪，高情商是合理疏导不是没情绪；别硬撑着“正能量”，接纳坏情绪才是真本事；别忽略身体，睡眠、饮食乱了，情绪管理根本无从谈起。 其实管理情绪就像健身，把小练习融进每天的工作生活，慢慢就能越来越能掌控自己的状态了。
