贾国龙认识到了4个错误贾国龙沉默100天后的这次专访,值得细读。最打动我的是他的自我剖析深度。"所有问题都可以归结到骄傲"——这句话很重,承认选择硬刚是错的,开放厨房时机不对,说"网络黑社会"太冲动。这种彻底的自我否定,在企业家群体里真不多见。大多数人即便认错,也会找点客观理由给自己台阶下,像他这样把责任全揽自己身上的,少。58岁才知道"老登"是什么意思,这个细节挺有意思。一个没有网感的老派企业家,用最笨拙的方式应对网络舆情,但也用最实在的行动在改进。西贝这100天的改进清单摆在那:客单价降20%、员工涨薪、80多次食安检查零处罚、后厨透明直播、增配欢乐使者。每一项都是可感知的实际投入,不是空头支票。从"独断专行"到"听劝认错",从"硬刚辩解"到"沉默做事",如果这个转变是真的,那就值得给个机会。沉默100天后,贾国龙首次回应西贝预制菜风波
