山东一男子花29.9元网购5斤瓜子，收货一称才一斤多。正想吐槽店家缺斤少两，谁知，嗑了一颗后直接傻眼，原来之前那点亏根本不算啥！ 山东这名男子平时就喜欢吃瓜子，闲暇时总爱嗑上一把。前段时间，他在网上刷购物软件时，看到一款瓜子正在促销， 宣传页面上醒目地写着“5斤装仅售29.9元”，算下来一斤还不到6块钱，比线下超市便宜不少。看着页面上饱满硕大的瓜子图片，男子没多想就下了单，满心期待着收到一大包瓜子慢慢享用。 下单后没几天，快递就送到了。男子兴高采烈地拆开快递包装，可拿出里面的瓜子袋时就觉得不对劲——袋子轻飘飘的，完全没有5斤物品该有的重量。 他心里咯噔一下，赶紧找出家里的电子秤，把瓜子连带包装一起放了上去，秤上显示的数字让他瞬间怒火中烧：连包装在内才1.3斤，就算扣除包装重量，实际瓜子重量也只有一斤多一点，和商家宣传的5斤相差甚远。 男子当即就想打开购物软件找店家理论，还准备拍个视频吐槽这种明目张胆的缺斤少两行为。他随手抓了一把瓜子放在手里，想先确认下瓜子的状态，然后就剥开一颗放进了嘴里。 可瓜子刚入口，他就皱起了眉头，紧接着脸色变得越来越难看，原本的愤怒也被惊讶取代。这颗瓜子压根没有饱满的果仁，咬开后是空的！ 男子愣了一下，又接连剥开好几颗查看，发现眼前这把瓜子里，十颗有八颗都是空壳子，要么是只有一层薄皮的瘪仁，要么干脆是空壳，能找到几颗饱满的简直难上加难，和商家宣传页面上果仁饱满的样子判若两人。 男子尝试联系店家客服，说明情况并要求退款赔偿。可客服一开始还敷衍回应，说重量差异是运输中的正常损耗，瓜子空壳多可能是品种问题或者运输中挤压导致的。 当男子提出要上传称重视频和瓜子空壳情况的照片时，客服的态度才有所软化，提出可以全额退款，但拒绝额外赔偿。 双方就赔偿问题僵持不下，客服之后便不再回复消息。无奈之下，男子只好向购物平台投诉，提交了称重记录、瓜子质量问题的照片和视频等证据。 平台客服表示会介入调查，核实情况后会给出合理的处理方案。目前，平台还在对该商家的经营资质和商品情况进行核查，处理结果尚未公布。 网友表示，遇到这类问题不能自认倒霉，要学会保留证据维护自己的合法权益，比如称重记录、商品照片、与客服的聊天记录等，这些都是维权的重要依据。同时，也希望平台能加强监管，严厉打击缺斤少两、销售劣质商品的不良商家，净化网购环境。 这场看似普通的网购纠纷，也再次暴露了网购食品领域存在的乱象。低价促销背后，可能隐藏着缺斤少两、以次充好等诸多套路，消费者稍有不慎就可能中招。对于商家而言，靠欺骗手段谋取利益终究不是长久之计，只有诚信经营才能赢得消费者的信任。 对此，你们有什么看法，欢迎评论留言~
